¿Te apasiona ayudar a los demás y resolver problemas con rapidez?

Buscamos un Representante del servicio de atención al cliente que quiera marcar la diferencia en la experiencia de nuestros clientes. 🚀

Serás clave para asegurar que cada cliente complete su proceso con éxito y reciba una atención y experiencia excepcional.

🔑 ¿Qué harás en este rol?

✅ Gestionar clientes a través del CRM para garantizar un proceso fluido y efectivo.

✅ Perfilamiento y canalización de requerimientos, asegurando que cada cliente reciba la mejor atención.

✅ Coordinar y confirmar visitas con propietarios y brokers para facilitar el cierre de oportunidades.

✅ Resolver dudas sobre espacios comerciales y el uso de nuestra plataforma.

✅ Registrar y cerrar tickets con información clara y seguimiento oportuno.

🎯 ¿Qué buscamos en ti?

🔹 Empatía y orientación al cliente: Sabes escuchar y entender necesidades.

🔹 Habilidad de comunicación y persuasión: Expresas ideas con claridad y convences con facilidad.

🔹 Pensamiento estratégico: Tomas decisiones rápidas y efectivas.

🔹 Organización y gestión del tiempo: Puedes manejar múltiples tareas con enfoque en resultados.

💼 *Requisitos:

✔ *Experiencia mínima de 1 año en atención al cliente, ventas telefónicas o call center.

✔ *Manejo de CRM y plataformas de gestión de leads (deseable).

✔ *Excelente ortografía y redacción.

🕒 Lo que ofrecemos:

📍 Modalidad: Presencial

📅 Horario: Lunes a viernes, tiempo completo

💵 Salario: $10,000 pesos netos + incentivos por desempeño

¿Te interesa?

Envía tu CV a johana.martinez@spot2.mx

Más que una promesa, es un hecho que en Spot2 contribuimos a la valoración de cada persona por su talento y su contribución al éxito. Creemos en la igualdad de oportunidades y apreciamos la diversidad en todas sus formas.