Banco de Talentos - Analista de Atendimento | BackOffice
Akad Seguros
This job is no longer accepting applications
See open jobs at Akad Seguros.See open jobs similar to "Banco de Talentos - Analista de Atendimento | BackOffice" Valor Capital Group.People & HR
são paulo, state of são paulo, brazil
Job description
Você já pensou em trabalhar em uma empresa que surgiu para fazer diferente e ser uma nova forma de pensar em seguros?
Somos uma seguradora versátil e moderna, que oferece respostas sob medida de maneira simples, justas e transparentes.
Construiremos o amanhã e caminharemos lado a lado. E faremos isso juntos, pois acreditamos no poder transformador das pessoas.
Tudo isso para ver gente realizada cuidando dos nossos produtos e soluções. Fazemos tudo para que nossos clientes possam fazer mais!
Se você deseja trabalhar em uma empresa que sempre está desenvolvendo soluções inovadoras em um mercado cheio de oportunidades, junte-se ao nosso time de Akadians e tenha a experiência de escrever a história conosco!
Somos uma empresa aberta para todas as pessoas. Trabalhamos em um ambiente que estimula novas ideias, o compartilhamento de experiências e valoriza a pluralidade e diversidade.
Aqui, nos sentimos à vontade para sermos nós mesmos!
Responsibilities and assignments
Estamos em busca de um(a) profissional comprometido(a) e responsável, que demonstre dedicação e excelência no desempenho das tarefas. É essencial ter um olhar analítico para avaliar dados e processos de forma crítica, além de habilidades para resolver problemas de maneira eficiente. Buscamos alguém proativo(a), com iniciativa para antecipar demandas e promover melhorias contínuas.
Valorizamos organização, resiliência e a capacidade de manter a calma e a objetividade em situações de pressão. O(a) candidato(a) ideal deve ter facilidade para se adaptar a mudanças e enfrentar desafios com persistência. Empatia e habilidade para trabalhar em equipe são imprescindíveis, garantindo uma colaboração eficaz com todos os membros da equipe.
Quais são as principais atividades dessa vaga?
- Emissão de apólices, endossos e faturas em sistemas automatizados (DPEM / PROTECTOR / DIGITAL);
- Suporte ao atendimento ao cliente, assegurando um alto nível de satisfação;
- Prorrogação de boletos;
- Atividades operacionais relacionadas a sinistros, como abertura, reabertura, cadastro de beneficiários e criação de protocolos.
- Cadastro de cotações e corretores no sistema.
- Moderação do sistema Oggi Bikes, garantindo a qualidade e precisão das informações.
Requirements and qualifications
O que você precisa ter?
- Ensino superior completo ou em andamento em Administração, Economia, Ciências Contábeis ou áreas correlatas;
- Experiência prévia em operações de seguros ou funções similares será um diferencial;
- Habilidade para gerenciar prazos e demandas complexas;
- Excelentes habilidades de comunicação verbal e escrita;
- Capacidade analítica e de resolução de problemas;
- Conhecimento em ferramentas de gestão de seguros;
Desejável:
- Conhecimentos básicos de informática e sistemas de CRM.
Additional information
O que oferecemos?
- Oportunidade de carreira e desenvolvimento;
- Um time de excelência técnica, focado na melhoria contínua e inovação;
- Programa de participação nos resultados atrelado a sua performance individual;
- Benefícios diferenciados;
- Ambiente de trabalho leve, descontraído e flexível;
- Modelo de trabalho híbrido;
- Liberdade para ser você mesmo.
Se identificou? Então venha ser um Akadian e se candidate nessa vaga!😊
Boa Sorte!
Process stages
- Step 1: Registration
- Step 2: Triagem inicial
- Step 3: Bate papo com a equipe de Gente e Gestão
- Step 4: Entrevista com a Liderança
- Step 5: Hiring
Conheça mais sobre a Akad
Viemos para fazer diferente e somos uma nova forma de pensar em seguros!
Evoluímos a passos firmes em uma nova direção e miramos no mesmo propósito, que é o resultado com segurança.
Somos uma seguradora versátil e moderna, que oferece respostas sob medida de maneira simples, justas e transparentes.
Entendemos as necessidades dos nossos clientes e antecipamos as possibilidades para garantir o cuidado. Visualizamos o amanhã melhor que ontem e pensamos em como enfrentar os obstáculos que nossos clientes ainda não sabem que possam surgir.
Somos líderes em nossas especialidades e nos atentamos ao que é mais importante: o respeito. Com você, com nossos corretores, segurados e parceiros.
Construiremos o amanhã e caminharemos lado a lado. E faremos isso juntos, pois acreditamos no poder transformador das pessoas.
Somos os construtores diários de uma empresa melhor para se trabalhar e movidos pelos nossos valores organizacionais:
- Ser humano acima de tudo
- Construa o amanhã hoje
- Cultive lideranças
- Crie coisas de fora para dentro
- Confie no poder da transparência
- Somos todos donos
Nosso Propósito: A gente ajuda quem faz. We empower the makers.
Nossa Missão: Construir relações de confiança através da oferta de seguros simples, justa e personalizada.
Nossa Visão: Ser reconhecida como a seguradora mais inovadora do Brasil até 2024.
Tudo isso para ver gente realizada cuidando dos nossos produtos e soluções. Fazemos tudo para que nossos clientes possam fazer mais!
Venha fazer parte dessa equipe! Juntos somos um time mais completo!
This job is no longer accepting applications
See open jobs at Akad Seguros.See open jobs similar to "Banco de Talentos - Analista de Atendimento | BackOffice" Valor Capital Group.