Different Technologies SAPI de CV busca Telesales Nesting Coordinator en Cuauhtémoc, Ciudad de México

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¿Qué harás como Coordinador de Nesting?

Garantizar el cumplimiento de objetivos operativos y comerciales mediante la supervisión y desarrollo de coaches, el monitoreo de KPIs y la implementación oportuna de acciones que aseguren una ejecución efectiva y alineada a la estrategia. Experiencia °Experiencia mínima de 2 años en televentas o entornos de call center outbound.

Responsabilidades Del Puesto

• Monitorear el desempeño de coaches, analizando KPIs y detectando desviaciones para implementar acciones correctivas y asegurar el logro de objetivos.
• Supervisar el desempeño del equipo, anticipando desviaciones y ejecutando acciones correctivas para mantener la operación dentro de los estándares establecidos.
• Alinear al equipo mediante comunicación estructurada, transmitiendo objetivos y gestionando retroalimentación para asegurar entendimiento y ejecución efectiva.
• Coordinar con liderazgo de telesales, analizando tendencias y definiendo objetivos para impulsar el cumplimiento de KPIs, SLAs y metas comerciales.
• Desarrollar y habilitar a los coaches, brindando feedback estructurado y seguimiento continuo para asegurar la gestión efectiva del equipo y el cumplimiento de objetivos operativos.
  
  

Experiencia-

• Mínimo 2 años en televentas o entornos de call center outbound.
• Mínimo 2 años liderando equipos operativos, incluyendo gestión remota.
• Manejo de CRM para seguimiento de clientes, control de gestiones y análisis de desempeño.
• Inglés intermdio-conversacional
  
  

Ofrecemos

• Sueldo atractivo
• Bono de productividad
• Prestaciones de ley desde el iniciocotizando al 100 %
• Modalidad presencial
• Seguro de gastos médicos mayores
• Seguro de vida
  
  

Horarios

Lunes a viernes de9:00 am a 7:00 pm Sábados (1 o 2 guardias al mes de 9:00 a 2:00)

Zonas a laborar (se alternaran)

Av. Insurgentes SurCol del Valle Centro, Benito Juárez, 03100 Ciudad de México, CDMX). (metrobus col. del valle) y

Calz. de Tlalpan 449-P3, Álamos, Benito Juárez, 03400 Ciudad de México, CDMX

• Interesados postularse por este medio*adjuntando su currículum.
  
  

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Creemos en las personas antes que en los puestos. Aquí encontrarás un lugar donde tu esfuerzo se reconoce, tu crecimiento importa y cada logro se celebra en equipo. Somos una empresa que apuesta por el talento, impulsa nuevas oportunidades y acompaña tu desarrollo profesional en cada paso.

Nivel De Educación Deseada

Superior - titulado

Nivel De Experiencia Deseada

Nivel Experto

Función Departamental

Comercial / Ventas

Industria

Call Centers / Telemarketing

Esta Vacante Viene De La Bolsa De Empleo Talenteca.com

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