Different Technologies SAPI de CV busca Coordinador Regional de Operaciones Zona Norte en Cuauhtémoc, Ciudad de México

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Base: Ciudad de México

Buscamos a una persona que lidere y desarrolle la operación de embajadores en la Zona Norte del país. La posición tendrá base en Ciudad de México y requerirá disponibilidad para realizar visitas frecuentes a las ciudades de la región, acompañando de cerca la operación en campo.

¿Qué harás?

• Liderar y desarrollar a un equipo de aproximadamente Supervisores de Embajadores
• Dar seguimiento continuo al desempeño mediante coaching y retroalimentación
• Asegurar el cumplimiento de KPIs: entregas, puntualidad, cancelaciones, calidad en campo y pilotos operativos
• Monitorear desempeño operativo y detectar desviaciones y tendencias (no solo reaccionar)
• Resolver incidencias operativas en campo con enfoque en causa raíz
• Identificar y corregir malas prácticas
• Coordinar cobertura, rutas y distribución.
• Implementar nuevos procesos y asegurar su correcta ejecución
• Traducir lo que pasa en campo en insights accionables para mejorar operación y producto
• Detectar talento clave y proponer planes de desarrollo/promoción
• Garantizar el uso adecuado de herramientas y cumplimiento de políticas internas
  
  

¿Qué buscamos?

• Más de 1 año liderando equipos operativos en campo, logística o última milla.
• Residencia en Ciudad de México o Zona Metropolitana.
• Disponibilidad para viajar de forma frecuente a la Zona Norte y realizar trabajo en campo.
• Experiencia gestionando líderes de equipos (líder de líderes).
• Experiencia trabajando con KPIs operativos y análisis de datos.
• Capacidad para identificar causas raíz y tomar decisiones con base en datos.
• Experiencia en control de calidad, cumplimiento o prevención de errores críticos.
• Excelentes habilidades de comunicación y manejo de conflictos.
• Fuerte enfoque a resultados, alto sentido de ownership y disciplina operativa.
• Manejo de herramientas como CRM, Google Sheets, Tableau, Power BI o similares.
• Inglés conversacional B2 o superior indispensable.
• Experiencia en última milla deseable.
  
  

Nuestra oferta

• Esquema de bonos por desempeño
• Prestaciones de ley (IMSS, aguinaldo, vacaciones)
• Seguro de Gastos Médicos Mayores
• Seguro de Vida
• Oportunidades reales de crecimiento y desarrollo
• Participación en el diseño de procesos y evolución de la operación
• Formar parte de una empresa innovadora con visión de convertirse en el banco digital líder en México
  
  

¿Te interesa?

Postúlate por este medio y nos pondremos en contacto contigo a la brevedad.

Nivel De Educación Deseada

Media Superior

Nivel De Experiencia Deseada

Nivel Gerencial

Función Departamental

Logística / Transporte

Industria

Bancaria

Habilidades

• Liderazgo
• Inglés
• KPI
  
  

Este Empleo Viene De Talenteca.com

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