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Coordenador de Métodos e Processos

Beep Saúde

Beep Saúde

Rio de Janeiro, RJ, Brazil
Posted on Jul 21, 2025

Job description

Buscamos um(a) Coordenador(a) de Método e Processo apaixonado(a) por saúde e inovação para liderar nossa equipe de transcrição e autorização. Buscamos uma pessoa que nos ajude a impulsionar a eficiência dos nossos processos, otimizar fluxos de trabalho, garantir a qualidade das informações transcritas e reduzir o impacto que temos em glosas, impactando diretamente a experiência do paciente e a performance da Beep. Se você é um(a) líder nato(a), com foco em resultados e olhar estratégico para melhoria contínua, essa vaga é para você!

Responsibilities and assignments

  • Liderança e Gestão de Equipe: Orientar a equipe de transcrição, promovendo o desenvolvimento e engajamento dos colaboradores.
  • Melhoria de Processos: Analisar criticamente os fluxos de trabalho de transcrição, identificar gargalos e implementar soluções para otimizar a eficiência e produtividade da equipe.
  • Gestão da Qualidade: Implementar e monitorar indicadores de qualidade, garantindo a precisão e conformidade das informações transcritas e autorizadas junto as operadoras de saúde.
  • Analise de dados: Analisar os resultados de transcrição para identificar pontos de melhoria, e apresentar os resultados para a camada gerencial da empresa.
  • Comunicação e Colaboração: Estabelecer uma comunicação eficiente com as áreas internas e externas, garantindo a integração e alinhamento dos processos.
  • Treinamento e Desenvolvimento: Desenvolver e implementar programas de treinamento para a equipe, visando o aprimoramento das habilidades técnicas e a atualização em relação às melhores práticas de transcrição médica.
  • Compliance: Assegurar que os processos de transcrição estejam em conformidade com as normas e regulamentações aplicáveis à área da saúde.

Requirements and qualifications

  • Experiência em Gestão de Equipes: Comprovada experiência em liderança de equipes, preferencialmente na área da saúde.
  • Conhecimento em Saúde: Comprovada experiência na área de saúde, incluindo entendimento de exames de análises clínicas e imunizações.
  • Visão Estratégica e Foco em Resultados: Capacidade de analisar dados, identificar oportunidades de melhoria e implementar soluções eficazes para otimizar os processos.
  • Habilidade de Comunicação e Relacionamento Interpessoal: Excelentes habilidades de comunicação oral e escrita, com capacidade de se relacionar de forma clara e empática com diferentes públicos.
  • Proatividade e Iniciativa: Busca constante por aprimoramento e otimização dos processos, com capacidade de propor soluções inovadoras.
  • Organização e Gestão do Tempo: Habilidade de gerenciar múltiplas tarefas e prazos, priorizando atividades e otimizando o tempo.

Additional information

Informações adicionais


💰 Benefícios para os Beepers:


  • Para sua saúde e de seus dependentes – Plano de Saúde e Odontológico | Sulamérica;
  • Benefício Farmácia: até 40% de desconto em medicamentos;
  • Pacote de alimentação: VA/VR/Lanche todos os dias
  • Pensando na sua saúde física e mental: GymPass / Total Pass /Seguro de Vida
  • Para seu desenvolvimento: descontos em instituições de ensino parceiras;
  • Vale transporte;
  • Presencial 4x na semana e Home Office 1x na semana (Sexta-feira).

Disponibilidade para trabalhar no Rio de Janeiro, RJ.

Process stages

  1. Step 1: Registration
  2. Step 2: Triagem
  3. Step 3: Entrevista com RH
  4. Step 4: Entrevista com Gestor
  5. Step 5: Entrevista com a Diretoria
  6. Step 6: Proposta
  7. Step 7: Exame Admissional
  8. Step 8: Hiring

Muito prazer, nós somos a Beep Saúde! 🚀💚

A Beep é uma startup Carioca. Nossa história começou no Rio de Janeiro, em 2016, e hoje a nossa #OndaVerde já se espalhou por Brasília e São Paulo, com um time de mais de 1.000 Beepers.

Somos a maior empresa de saúde domiciliar do Brasil e, todos os dias, levamos tecnologia e carinho humano para a casa de milhares famílias brasileiras. Trabalhamos com 101% de energia para encantar e simplificar a vida de quem escolhe fazer um Beep! É isso que nos motiva a fazer a diferença diariamente e seguir o nosso propósito de levar as melhores experiências em serviços de saúde para todo o Brasil!

Aqui na Beep, valorizamos e cuidamos de toda a trajetória dos candidatos e colaboradores do início ao fim. Dá uma olha nos prêmios que recebemos!

Selo – Empresa que envia Feedback🥇

Recebemos o prêmio da Gupy – Empresa que envia Feedback.

O objetivo do prêmio foi reconhecer empresas com no mínimo 90% de feedback para pessoas candidatas. Esse prêmio reforçou que a Beep é uma empresa referência em transparência levando uma experiência incrível aos nossos candidatos.

Vamos juntos revolucionar o setor de saúde do país, será uma jornada incrível e transformadora! #Foguetenãotemré