Sobre a oportunidade_

A posição de Analista de Contas I na BHub tem o objetivo de atuar no time do Sucesso do cliente assessorando nossos clientes na prestação dos serviços contratados. Cabe ao analista elaborar relatórios de pendências, acompanhar as solicitações e garantir o atendimento. Exerce suas atividades com maior autonomia e domínio do conhecimento. Quando não domina algo, busca a informação de forma proativa

Principais responsabilidades_

• Gestão de crise (ex.: caso a operação cometa algum erro/falha, como passar isso ao cliente de forma que gere menor impacto possível);
• Acompanhamento e nutrição de sua carteira de clientes (acompanhar os processos que estão em andamento);
• Fazer intermediação de comunicação entre o cliente e a operação, e vise e versa;
• Garantir que as solicitações do cliente sejam atendidas dentro do prazo pré-estipulado;
• Follow ativo com cliente;
• Acompanhamento de processos;
• Controle de solicitações.
  
  

Requisitos_

• Experiência na área de comunicação;
• Conhecimento em pacote office;
• Em andamento ou concluído em administração, ciências contábeis ou áreas correlatas.
  
  

Será um Diferencial_

• Bons conhecimentos nas ferramentas atualmente utilizadas tais como: Gestta e Jira;
• Ter atuado com CS ou empresas no ramo de contabilidade.
  
  

Quer conhecer mais sobre a BHub? _

Somos a primeira startup de Gestão por Assinatura do Brasil e queremos ser o braço direito de cada empreendedor. Nós atuamos assumindo serviços de Backoffice Financeiro, Contábil, Jurídico, entre outros, para que os empreendedores possam focar no que é mais importante para o seu negócio.

Diversidade & Inclusão _

Queremos um ambiente onde as nossas pessoas sejam diversas e sintam-se estimuladas e felizes. Também é importante sonhar o nosso sonho, assim como ter brilho nos olhos, vontade de aprender e crescer (com a gente), gostar de ajudar e buscar por excelência e inovação no serviço.

Nossos benefícios_

• Vale alimentação/refeição (Cartão Flash)
• Auxílio home office (Cartão Flash)
• Plano de saúde
• Seguro de vida
• Vale transporte (desconto de 2%)
• Auxílio creche
• Day off no mês de aniversário
  
  

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Então vem nos ajudar a transformar a vida de mais de 1 milhão de empreendedores!

Política de Proteção a Dados _

Os dados que você informar no formulário do processo seletivo são confidenciais e estão armazenados em ambiente seguro, nós adotamos medidas técnicas e administrativas aptas para proteger os seus dados.Para exercer os seus direitos sobre os seus dados pessoais, como acesso aos dados, confirmação de tratamento, correção dos dados, anonimização, bloqueio ou eliminação e outros direitos com a BHub, entre em contato com a gente por meajuda@bhub.ai. Para saber mais sobre como tratamos os dados pessoais no BHub acesse nossa Política de Privacidade.