Sobre a área

Na Buser buscamos ser a melhor, maior, mais barata e mais segura empresa de transportes do Brasil, mas para isso precisamos de uma equipe com alta retenção de talentos e por isso queremos que você faça parte dela!

Somos parte fundamental do ecossistema da Buser para que tudo ocorra da melhor forma possível ajudando cada vez mais a pintar o Brasil de Rosa!

Desafio da vaga

Aqui a gente gosta de ser protagonista! Então essa vaga está cheia de desafios!

Essa posição é para a vaga de Assistente de Operações e fará parte do time de Segurança operacional.

Buscamos alguém hands on, com muita vontade de fazer acontecer, para atuar na parte Agendamentos de serviços nos equipamentos de segurança das frotas de parceiros que operam na Buser.

Essa vaga é híbrida das 9:00 as 18:00, de segunda a sexta.

Descrição:

1. Agendamento de Serviços:

- Administrar os agendamentos de serviços de acordo com a demanda e prioridades.

- Garantir que os agendamentos sejam efetuados de forma eficiente, considerando os recursos disponíveis, dinâmica da operação e disponibilidade de agenda dos prestadores de serviço.

- Manter registros precisos e atualizados de todos os serviços com status atualizado.

2. Acompanhamento de Solicitações:

- Monitorar e acompanhar solicitações de serviços desde a abertura até a conclusão feita pelo nosso CCO diariamente na passagem de turno.

- Comunicar-se com os parceiros Buser para garantir sua satisfação e fornecer atualizações sobre o status das solicitações.

3. Contato com Prestadores de Serviço:

- Estabelecer e manter relacionamentos com prestadores de serviço.

- Estar atento às solicitações e direcionamentos que eles passam através dos canais de comunicação.

Requisitos: