https://www.linkedin.com/jobs/view/3784864913/?refId=CdolaBcHSPqGtBu%2F97V9JA%3D%3D&trackingId=CdolaBcHSPqGtBu%2F97V9JA%3D%3D
O nosso time de Growth Marketing aqui da Buser está em busca de um(a) Analista Júnior de CRM.
Responsabilidades e atribuições
Responsável pela criação e manutenção das automações de jornadas no Marketing Cloud da Salesforce;Apoio para identificar novas oportunidades de segmentação, comunicação e tendências, trazendo insights para testes e novas réguas;Explorar e ajudar a definir os canais de comunicação que serão utilizados em cada estratégia (e-mail, SMS, Push Notification, Whatsapp e In-app)Execução e estratégia dos testes de CRM, contribuindo com insights, melhoria contínua e otimização de resultados;Análise e mensuração das ações e report de resultados para os stakeholders;Interface com áreas de dados para garantir ingestão de novas segmentações e consistência para as análises e mensurações, além de gerir o banco de dados de clientes, garantindo que as informações estejam precisas e seguras;Contribuir na automação de processos;Apoio às áreas de negócio, performance e criação com foco em resultados e metasRequisitos e qualificações
Capacidade de organização, senso de dono, proatividade, comunicação e bom relacionamento interpessoal;Capacidade analítica e crítica para mensuração, reporte e gestão dos números;Conhecimento em processamento e extração de dados com linguagem SQL e em Excel;Habilidade em copywriting para desenvolvimento de conteúdo e briefings assertivos para ações e estratégias de CRM garantindo a qualidade das comunicaçõesDiferenciais
Experiência com Salesforce Marketing CloudNossa cultura
Brasil Real: aqui fazemos acontecer e prezamos por soluções simples em detrimento de complicações desnecessárias.Alto Astral: Você não sobe o tom. Se alguém sobe, você reduz. Aqui falamos sobre problemas positivamente, buscando a solução.Intensidade: Nós botamos o coração no que fazemos. Fazemos os esforços necessários para não deixar a peteca cair quando o momento pede.Verdade: Aqui dizemos a verdade, de forma clara, objetiva e educada. Temos nossa opinião, mas mantemos a cabeça aberta e sabemos ouvir críticas.Performance: Você promove mudanças de alto impacto. Você resolve, sem esperar que as coisas aconteçam sozinhas. Faz primeiro, otimiza depois. Erra, mas acerta muito mais.
