Gerente de Engenharia de Operações

Buser
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Posted on Aug 5, 2026

Descritivo do Cargo:

📢 Na Buser buscamos ser a melhor, maior, mais barata e mais segura empresa de transportes do Brasil, mas para isso precisamos de uma equipe com alta retenção de talentos e por isso queremos que você faça parte dela!

Somos uma startup que está revolucionando a forma de viajar de ônibus no Brasil. Afinal, embora o mundo tenha vivido uma verdadeira transformação tecnológica, o jeito de viajar de ônibus continua burocrático, desconfortável e, pior, caro. A Buser veio para mudar isso, através de investimento em inovação e tecnologia para atingirmos nossos objetivos.

Um dos grandes segredos do sucesso da Buser é saber como operar de forma otimizada, maximizando receitas e reduzindo ao máximo os custos operacionais. Dessa forma, é essencial que a análise constante dos nossos processos de operação seja precisa e detalhada, definindo da melhor forma os parâmetros operacionais. É nesse contexto que se insere nossa área, sendo um braço essencial de operações dentro da empresa.

O Gerente de Engenharia de Operações será responsável por impulsionar a eficiência e inovação na área de Operações na Buser. Este profissional terá um papel crucial na criação, implementação e manutenção dos processos de operações, visando garantir uma experiência excelente dos passageiros.

O que você irá fazer:

Planejamento e Execução:

  • Desenvolver e implementar estratégias operacionais para otimizar a eficiência dos processos de Operações da Buser;
  • Direcionar e monitorar o desenvolvimento e implementação de projetos e procedimentos de operações;
  • Trabalhar em colaboração com as demais áreas de operações para garantir a integração eficiente nos processos de Operações da Buser;
  • Fomentar uma comunicação eficaz e colaboração entre as áreas de operações.
  • Apoiar o desenvolvimento e a manutenção das funções de automação, medição e tecnologia;
  • Prover suporte analítico para identificar tendências, padrões e oportunidades que promovam o crescimento e a eficiência operacional.
  • Melhoria Contínua e Gestão de Recursos:

  • Identificar oportunidades de melhoria nos processos e implementar práticas inovadoras para aprimorar a eficiência e a qualidade.
  • Realizar análises de desempenho dos principais indicadores operacionais e implementar ações corretivas quando necessário.
  • Gerenciar eficientemente os recursos, incluindo mão de obra, equipamentos e orçamento, para garantir a eficiência operacional e a maximização dos resultados.
  • Garantir que o conhecimento operacional, lições aprendidas e desafios sejam incorporados no planejamento e desenvolvimento de processos existentes e futuros.
  • Gerenciamento de Equipe:

  • Supervisionar a equipe de engenharia de operações, fornecendo orientação, treinamento e avaliação de desempenho.
  • ⁠Promover uma cultura de segurança proativa e colaborativa entre os membros da equipe.
  • O que esperamos de você:

  • Formação superior em Engenharia ou área relacionada.
  • Experiência comprovada em gestão de operações, preferencialmente na indústria de transporte.
  • Experiência com ferramentas e linguagens de programação para análise de dados (por exemplo, Python, R, SQL).
  • Conhecimento sólido em estatística, modelagem de dados e técnicas de visualização.
  • Habilidade para traduzir dados complexos em insights compreensíveis para não especialistas.
  • Habilidades de liderança e capacidade de motivar e desenvolver equipes.
  • ⁠Excelentes habilidades de comunicação e capacidade de trabalhar de forma colaborativa.