Descrição da vaga

Quem somos?

A Buser encurta distâncias e conecta as pessoas de um jeito novo. Faça parte da revolução do transporte no Brasil! Acreditamos que a vida é melhor quando temos escolhas! A Buser é uma alternativa moderna que está revolucionando a forma de viajar de ônibus no Brasil. Conectamos pessoas que querem viajar para o mesmo destino com empresas de fretamento executivo. Nossa tecnologia compartilhada e sustentável fomenta a mobilidade no Brasil, criando uma nova opção de transporte segura, de qualidade e a preços justos. Assim como já aconteceu no transporte privado por aplicativo nas cidades, é hora de o transporte evoluir. E para sempre!Quer fazer parte da nossa missão? Então, vá de Buser!

Na Buser buscamos ser a melhor, maior, mais barata e mais segura empresa de transportes do Brasil, mas para isso precisamos de uma equipe com alta retenção de talentos e por isso queremos que você faça parte dela! Somos parte fundamental do ecossistema da Buser para que tudo ocorra da melhor forma possível ajudando cada vez mais a pintar o Brasil de Rosa!

Desafio da vaga

Aqui a gente gosta de ser protagonista! Então essa vaga está cheia de desafios! Essa posição é para a vaga de Agente de Risco e fará parte do time de Risco e Contingência. Buscamos alguém hands on, com muita vontade de fazer acontecer, para atuar na parte de análise e resolução de problemas de viagem em tempo real, ações preventivas contingenciais e processos operacionais.Essa vaga é híbrida (sendo obrigatório o presencial em 3 dias da semana) e a escala é 6x1. Para os seguintes horários:

Responsabilidades

● Atividades diárias operacionais que envolvem relacionamento com o parceiro;

● Monitoramento de viagens em tempo real;

● Análise e resolução de problemas em viagens em tempo real;

● Auxílio no desenvolvimento de planos contingenciais;

● Rotinas diárias de cobrança de pendências que garantem a operação.

Requisitos

● Perfil mão na massa;

● Saber trabalhar sob pressão;

● Multitarefas;

● Comunicativo;

● Disponível;

● Fit cultural que combine com o nosso;

● Excel intermediário;

● Conhecimento de dados é um diferencial.

O que valorizamos?

Nossa cultura:

Alto astral e energia positiva: Você não sobe o tom. Se alguém sobe, você reduz. Fala sobre problemas positivamente, buscando solução. Trabalhar com você é agradável para seus pares. Pessimismo é profecia autorrealizável. A única forma de ter sucesso é ser otimista e correr atrás!

Desejo profundo de sucesso: Quer crescer como pessoa e profissional. Entende que seu crescimento depende apenas de você, e age com base nisso. Ajuda colegas, parceiros e clientes a ter sucesso na Buser.

Verdade e comunicação: Diz a verdade. Não esconde a sua opinião, mas mantém a cabeça aberta. Só fala algo sobre um colega que você diria em frente a ele, com as mesmas palavras. Se comunica de forma clara, objetiva e educada.

Performance e Impacto: Seu trabalho é admirado pelos seus pares. Faz primeiro, otimiza depois. Resolve, sem esperar que as coisas aconteçam sozinhas. Promove mudanças de alto impacto.

O que oferecemos?• Plano de Saúde para você e dependentes com coparticipação• Plano Odontológico• Seguro de Vida• Viagens gratuitas de Buser (exceto marketplace) para você e mais 4 pessoas. • Programa de apoio para saúde física e mental (Gympass e Zenklub)• Vale Refeição • Licença parental - Licença Maternidade (180 dias) e Licença Paternidade estendida (30 dias)• Auxílio Creche para filhos até 5 anos e 11 meses• Bônus de 5 a 10% se praticar atividade física• Pacote Educação (Parceria de descontos com escolas de Idiomas Open English / World Opportunity / MBA USP / FIAP / FGV• Pacote Diversão (Descontos no Parque da Monica / Hello Park e Zoológico de SP)