Analista Júnior de Operações (Infraestrutura de embarque)
ANALISTA DE INFRAESTRUTURA
Sobre a Buser
Na Buser, buscamos ser o jeito mais inteligente de viajar e a melhor e maior empresa de transportes do Brasil. E para conseguir isso precisamos de uma equipe com alta retenção de talentos. Vem fazer parte do nosso time!
Somos uma startup que está revolucionando a forma de viajar de ônibus no Brasil. Afinal, embora o mundo tenha vivido uma verdadeira transformação tecnológica, o jeito de viajar de ônibus continua burocrático, desconfortável e, pior, caro. A Buser veio para mudar isso, através de investimento em inovação e tecnologia para atingirmos nossos objetivos.
A Buser não para. E por aqui, o seu caminho não vai parar também. Estamos em constante evolução, buscando novas oportunidades de melhorar a experiência de nossos passageiros e resultados melhores para a empresa.
Aqui o seu caminho importa. Vem fazer parte do time!
Sobre a área
O time de Infraestrutura da Buser é responsável por prospectar, negociar, testar e implantar os pontos de embarque públicos, privados e em parcerias com estabelecimentos com base nos pilares de localização, segurança e estrutura para passageiros e motoristas.
Atuamos também na sustentação destes pontos com manutenção, resolução de problemas operacionais e condução de planos de melhoria para otimizar a experiência e a eficiência operacional.
Se você adora colocar a mão na massa, resolver problemas, gerenciar crises, motivar seu time e lidar com vários stakeholders multifuncionais, então esta função é para você.
Responsabilidades
✅ Expandir Rede de Embarque: Identificar e viabilizar novos locais de embarque nas principais cidades, considerando regulamentação, custos e condições.
✅ Resolver Problemas Operacionais: Atuar diretamente nos pontos de embarque para solucionar problemas e coordenar serviços terceirizados, garantindo a fluidez da operação.
✅ Fortalecer Parcerias: Cultivar relacionamento com parceiros de embarque, buscando otimizações estruturais e operacionais contínuas.
✅ Colaborar Interdisciplinarmente: Integrar-se com outras equipes para monitorar a operação e desenvolver estratégias de adequação e expansão da Buser.
✅ Vivenciar a Operação: Realizar visitas presenciais aos pontos de embarque para entender a dinâmica operacional e estreitar o relacionamento com os parceiros.
✅ Otimizar Processos: Analisar a operação para identificar gargalos e implementar melhorias ou novos processos que aumentem a eficiência da área de Infraestrutura.
Requisitos e Qualificações
✅ Disponibilidade para viagens
✅ Disponibilidade para trabalhar presencialmente no escritório de São José dos Campos ou Belo Horizonte.
✅ Experiência em operações, especialmente em logística de transportes, suprimentos, comercial ou similar.
✅ Ser um comunicador claro e conciso para sintetizar múltiplas informações rapidamente, destacar os pontos relevantes e propor soluções práticas.
✅ Autonomia: Ter capacidade de fazer tudo de forma independente. Desde buscar os locais, identificar os problemas, obter os dados necessários e resolver corretamente as demandas o tornará muito mais eficaz nesta função. Essa atitude é obrigatória!
✅ Mão na massa: Estar disponível para vivenciar a operação de perto, viajar, operacionalizar os novos locais.
✅ Você não se preocupa com a tomada de decisão na qual todas as informações nem sempre estão disponíveis e as prioridades podem mudar a qualquer momento. Feito é melhor que perfeito!
✅ Conhecimento Intermediário de Microsoft Excel / Google Sheets (Funções, listas, tabela dinâmica)
Diferenciais
✅ Conhecimento da geografia dos estados de MG e SP, condições das estradas e geolocalização
✅ Avançado em Excel (Funções complexas de automação usando VBA)
✅ Conhecimentos de SQL
✅ Conhecimento em Microsoft Power BI
✅ Experiência em Negociação e Comercial
Benefícios
👌🏽Vale refeição proporcional às horas trabalhadas
👌🏽Vale Transporte
👌🏽Apoio psicológico através do Zenklub
👌🏽Gympass
👌🏽Seguro de vida
👌🏽Viagens ilimitadas de Buser para você e mais 4 pessoas
👌🏽Parceria com Escola de Idiomas (Open English e Word Opportunity)
👌🏽Bônus esporte:
👌🏽10% do salário líquido se você fizer 4h de atividades físicas por semana durante 4 semanas no mês;
👌🏽5% do salário líquido se você fizer 4h de atividades físicas por semana durante 3 semanas no mês; Esse benefício é medido por honestidade e confiamos que cada pessoa é 100% transparente quando informa sobre seus exercícios físicos do mês.
Todos os benefícios estão sujeitos às políticas internas da Buser, que podem ser alteradas ao longo do tempo, a critério da própria Buser e de acordo com as leis aplicáveis.
Etapas do Processo