Buser
A Buser é a forma mais inteligente de viajar e já se tornou a maior e melhor empresa de transporte rodoviário do Brasil. Para seguir crescendo e cumprindo nosso propósito, buscamos talentos que queiram se juntar a uma equipe de alta performance.
Somos uma startup que está transformando a maneira de viajar de ônibus no país. Enquanto o mundo passou por uma revolução tecnológica, a experiência do transporte rodoviário continuou burocrática, desconfortável e, pior, cara. A Buser nasceu para mudar essa realidade. Investimos em inovação e tecnologia para simplificar jornadas, reduzir custos e oferecer mais conforto e segurança.
Na Buser, a evolução não para e o seu caminho aqui também não vai parar. Estamos em constante movimento, explorando novas oportunidades para melhorar a experiência de nossos passageiros e gerar resultados cada vez melhores.
Aqui, o seu caminho importa.
Venha fazer parte do nosso time e ajude a revolucionar a forma de viajar no Brasil!
Vaga:
Estamos à procura de um Agente de Embarque motivado e dedicado para se juntar à nossa equipe. Você fará parte de uma equipe dinâmica e apoiará os embarques e desembarques de nossas viagens.
Atenção: esta é uma vaga presencial 🚨
Cidade: São Paulo
Responsabilidades:
Acompanhamento dos embarques e desembarques dos passageirosProver atendimento e sanar as dúvidas dos passageiros no localAuxiliar no check-in dos passageiros pelo aplicativoDefinir a melhor ação sobre disposição de incidentes no local de embarqueTratamento de atrasos, acidentes, incidentes, etc. de acordo com diretrizes internasComunicação ativa e documentação de todos os incidentes e início de medidas apropriadasEnvio de informações adequadas às áreas responsáveisMelhoria dos processos de trabalho com a ajuda de pequenos projetosSeu perfil:
Experiência com atendimento ao público presencialAssertividade e capacidade de trabalhar sob pressãoProatividadeÓtima comunicação e saber trabalhar em equipeDisponibilidade para trabalhar em escala 6x1, no período manhã/TardeConhecimentos básicos de informática
Nossa cultura:
Colaboração e Energia Positiva: você não sobe o tom. Se alguém sobe, você reduz. Fala sobre problemas positivamente, buscando solução. Trabalhar com você é agradável para seus pares.Pessimismo é profecia auto-realizável. A única forma de ter sucesso é ser otimista e correr atrás!Desejo profundo sucesso: querer crescer como pessoa e profissional. Entende que seu crescimento depende apenas de você, e age com base nisso. Ajuda colegas, parceiros e clientes a ter sucesso na Buser.Verdade e comunicação: diz a verdade. Não esconde a sua opinião, mas mantém a cabeça aberta. Só fala algo sobre um colega que você diria em frente a ele, com as mesmas palavras. Se comunica de forma clara, objetiva e educada.Performance e Impacto: Seu trabalho é admirado pelos seus pares. Faz primeiro, otimiza depois. Promove mudanças de alto impacto.Benefícios
Bônus de 5% a 10% no salário se praticar esportes durante o mês;Viagens de Buser ilimitadas (exceto Marketplace) para você e mais 4 pessoas;Parceria com Escola de Idiomas (Open English e Word Opportunity);Vale refeição;Parceria no Gympass para descontos em academias;Apoio psicológico (Zenklub);Seguro de vida;Clima leve e descontraído;Espaço enorme para crescer junto com a Buser.Aplicações:
Enviar o currículo para o e-mail: roselene.ribeiro@buser.com.br e jose.neto@buser.com.br
