Sales Operations Manager
Caju
Job description
A Caju é uma empresa brasileira de tecnologia, que busca dar mais sabor à vida profissional, transformando a relação entre empresas e colaboradores por meio de soluções mais inovadoras e seguras como o Cartão Multi Benefícios, Solução em Despesas Corporativas, Premiações e Caju Ciclos.
Aqui na Caju, aprendemos sempre, e nos tornamos cada vez melhores em um ambiente colaborativo e divertido!
São muito bem-vindas candidaturas de pessoas negras, mulheres, indígenas, LGBTQIAPN+, ou outros grupos minorizados.
Inscreva-se e conheça mais sobre nosso time 🧡
Responsibilities and assignments
- Planejamento e execução de atividades do backoffice comercial;
- Gerir projetos focados em evolução de processos, desenvolvimento de time e engajamento da área comercial;
- Aprimorar e desenvolver os processos da área comercial com visão de melhoria contínua;
- Determinar priorizações da área alinhado com as estratégias comerciais;
- Liderar, desenvolver e capacitar as pessoas e lideranças do time;
- Desenvolver e implementar trilhas de desenvolvimento e treinamentos em soft e hard skills, produtos e ferramentas para todo o time comercial e de liderança.
- Estabelecer e gerir programas de monitoria e qualidade, garantindo a excelência na abordagem comercial.
- Padronizar e evoluir metodologias de vendas, qualificação e retenção, garantindo a usabilidade e o impacto.
- Gerenciar o portfólio de ferramentas da área, incluindo a gestão orçamentária e o acompanhamento de indicadores de sucesso.
- Desenvolver e executar campanhas de incentivo, programas de excelência e eventos, garantindo o engajamento e a motivação do time.
- Atuar como o(a) principal ponto de contato para a comunicação interna da área comercial e na gestão de conteúdo (playbooks, rotinas, etc.)
Requirements and qualifications
- Ter conhecimento de metodologias de gestão de projetos
- Já ter atuado com gestão de pessoas e liderança de equipes, preferencialmente em ambientes de vendas, backoffice ou operações comerciais.
- Amplo conhecimento em gestão de CRM (Salesforce, Hubspot, etc.) e em desenho de processos.
- Capacidade de análise de dados para identificar oportunidades e mensurar o sucesso de projetos e iniciativas.
- Habilidade para pensar de forma estratégica, traduzindo objetivos de negócio em ações táticas para as equipes.
- Excelente comunicação, com capacidade para influenciar stakeholders e garantir o alinhamento de projetos cross-funcionais.
- Experiência em ambientes de alta complexidade e ritmo acelerado.
Diferenciais
- Já ter participado de operações de vendas ou cs
- Ter conhecimento de ferramentas comerciais (Principalmente CRM)
- Experiência prévia em empresas de SaaS (Software as a Service).
- Experiência em gestão de projetos.
- Conhecimento em automação de processos e business intelligence.
- Habilidade para influenciar e motivar equipes através de programas de reconhecimento e incentivo.
- Experiência em atuar como ponto de contato entre as áreas de vendas, marketing e produto.
Additional information
💳 Cartão Caju, com mais liberdade para usar seus benefícios (Refeição, Alimentação, Mobilidade, Saúde, Home Office, Cultura e Educação);
🏥 Plano de Saúde sem coparticipação;
🧘🏿♀️ Zenklub, com consultas onlines com terapeutas e coaches para cuidar da sua saúde mental;
🏋🏿♀️ Wellhub;
🗣️ Aqui também estimulamos o aprendizado de idiomas, com a parceria da Rosetta Stone;
💆🏽 Dia de recarregar - day off;
🧑🏿⚕️ Conexa Saúde - consulta médica online;
👶🏿 Auxílio Creche;
📚 Parceria com Alura;
👨🏿💻 Trabalho Remoto, para você trabalhar de onde quiser dentro do Brasil;
💻 Oferecemos equipamento de trabalho;
🚀 Muitas possibilidades de crescimento - temos muito a crescer e esperamos fortemente que você nos ajude com isso!
A Caju é uma empresa brasileira e aceita pessoas de todas as regiões do país.
Trabalhamos em um modelo 100% remoto(quem tiver interesse de conhecer ou trabalhar no escritório, localizado em São Paulo, estaremos de portas abertas)
Se interessou? #VemSerCaju 🧡
Process stages
- Step 1: Registration
- Step 2: Entrevista com GG
- Step 3: Case Caju
- Step 4: Entrevista com Liderança
- Step 5: Proposta
- Step 6: Hiring
Prazer, nós somos a Caju
Caju é uma empresa de tecnologia, fruto do empreendedorismo brasileiro, criada para transformar a relação entre empresas e colaboradores, com soluções inovadoras e flexíveis.
Desenvolvemos uma plataforma para que as empresas possam fazer a gestão de diversas soluções no mesmo lugar, e para os colabores um único cartão com diversas possibilidades.
Nossos Produtos:
Cartão Multibenefícios: Solução para a gestão de até 8 categorias, no mesmo cartão Caju bandeira Visa. Ele conta com um aplicativo fácil de usar para o colaborador, e uma plataforma intuitiva para o RH gerenciar todo o serviço.
Caju Despesas: Fluxo de adiantamento mais ágil, gestão de gastos corporativos (viagens, material de escritório, serviços terceirizados, e outras despesas do dia a dia) e cartões Caju vinculados. Tudo na mesma plataforma.. Adeus reembolso, olá facilidade no bolso!
Caju Premiações: É a solução para presentear as pessoas colaboradoras com um saldo extra no cartão, em uma carteira específica.
Caju Ciclos: Acompanhamento da jornada do colaborador de ponta a ponta, em uma única plataforma para admissão e gestão de dados.
Caju Mais: Para empresas que querem melhorar a saúde e bem-estar dos seus colaboradores, em parceria com a Gympass, Conexa Saúde e Psicologia Viva.
Feirinha da Caju: Ofertas exclusivas e cupons nas lojas parceiras da Caju para a pessoa colaboradora e para RH.
Temos sonhos grandes aqui dentro, e temos orgulho de ter raízes espalhadas por várias partes do Brasil e pessoas que nutrem e colhem frutos com um gostinho único, que só a gente tem.
🆘Está com dificuldade para realizar a inscrição ou qualquer outro problema com a plataforma da Gupy? Acesse o suporte aqui.
Que tal construir junto o nosso cajueiro?
#VemProCajueiro 🧡