Assistente de Faturamento
Cobli
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SOBRE A VAGA
O time Financeiro da Cobli é responsável por garantir a precisão e eficiência nos processos de faturamento, contribuindo diretamente para uma excelente experiência de pós-venda. Buscamos um(a) Assistente II de Faturamento para integrar nosso time, atuando na linha de frente do atendimento financeiro e garantindo suporte ágil, claro e empático aos nossos clientes e áreas internas.
RESPONSABILIDADES E ATRIBUIÇÕES
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Atender tickets de suporte financeiro com dúvidas sobre faturamento, notas fiscais, boletos e cobranças;
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Registrar e acompanhar chamados nos sistemas internos, garantindo respostas dentro do SLA;
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Analisar situações e encaminhar casos para as áreas responsáveis (ex: Contas a Receber, Fiscal, Comercial, Supply);
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Apoiar na criação e atualização de FAQs, comunicados e materiais de apoio sobre faturamento;
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Contribuir para a melhoria contínua dos processos e para uma comunicação transparente com os clientes.
REQUISITOS
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Experiência prévia com atendimento ao cliente ou suporte administrativo;
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Conhecimento básico em rotinas de faturamento e emissão de notas fiscais;
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Facilidade com ferramentas digitais e sistemas de ticket (ex: Zendesk, Freshdesk, Intercom);
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Organização e atenção aos detalhes;
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Boa comunicação escrita e verbal, com empatia e assertividade;
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Ensino médio completo (superior cursando em Administração, Contabilidade ou áreas correlatas é um diferencial).
BENEFÍCIOS:
- Vale refeição;
- Vale alimentação;
- Vale transporte;
- Plano de saúde;
- Plano odontológico;
- Auxílio creche;
- Seguro de vida;
- Totalpass;
- Bônus semestral baseado em performance.
AQUI VOCÊ VAI ENCONTRAR:
- Feedback recorrente e focado no crescimento profissional;
- Ciclo de avaliação de performance;
- Plano de carreira e oportunidade de crescimento;
- Liberdade para sugerir mudanças independente da área ou nível hierárquico;
- Um time de excelência técnica, focado em melhoria contínua e inovação;
- Ambiente de trabalho leve, descontraído e flexível;
- Liberdade para ser você mesmo: nos importamos com o que você faz, não como se veste;
- Oportunidade de contribuir efetivamente com a construção de uma startup em crescimento acelerado.
#LI-BL1
About the company
Somos uma FleetTech, uma plataforma de inteligência em gestão de frotas. Todos os dias, nós trabalhamos para conectar frotas à sua melhor versão por meio de tecnologias de ponta em IoT, Inteligência Artificial, Big Data e Videotelemetria.
De um lado, a Cobli impulsiona seus clientes para que eles e suas operações alcancem o máximo de seus potenciais. Do outro, nós impulsionamos nossos colaboradores para que eles também alcancem esse marco!
Fundada em 2017 por Parker Treacy e Rodrigo Mourad, a empresa vem crescendo ano após ano. Contando com um investimento de R$ 250 milhões liderado por grandes fundos como Softbank, Valor, Qualcomm e Fifth Wall, a Cobli está presente em todos os estados do Brasil.
Queremos ser a plataforma de inteligência mais utilizada da América Latina e, para atingir esse resultado expressivo, prezamos pelo trabalho em equipe, pela cultura de feedback e por desenvolver estruturas que evoluam no longo prazo.
POR QUE TRABALHAR NA COBLI? 🚀
Reunimos pessoas íntegras, dedicadas, inteligentes, divertidas e colaborativas: são os Coblers. Aqui, você é livre para ser você e o respeito ao outro é um ato inegociável, independentemente de gênero, etnia, religião, orientação sexual, classe social e outras diferentes realidades.
Nos orgulhamos em ser uma empresa transparente que proporciona uma escuta ativa, oportunidades iguais e um ambiente seguro e acolhedor.
Cada Cobler é responsável pela direção e pela velocidade da sua carreira. Apoiamos esse desenvolvimento proporcionando ritmo de aprendizado intenso e projetos desafiadores em um ambiente produtivo e descontraído. Asseguramos benefícios úteis, compensação justa e criamos estruturas para que os melhores desempenhos sejam reconhecidos e recompensados exponencialmente.
Venha ser um Cobler, conecte-se à sua melhor versão profissional e nos ajude a descomplicar a gestão e a potencializar as frotas!
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