Assistente de Suporte
CRMBonus
Customer Service
são paulo, state of são paulo, brazil
Posted on Wednesday, August 7, 2024
Missão
Você terá como desafio prestar atendimento para os nossos clientes que é voltado ao público de Lojistas, Vendedores, Gerentes e entre outros.
Responsabilidades
Você terá como desafio prestar atendimento para os nossos clientes que é voltado ao público de Lojistas, Vendedores, Gerentes e entre outros.
Responsabilidades
- Realizar atendimentos sanando dúvidas e esclarecendo pontos sobre a utilização da ferramenta;
- Prestar atendimentos para clientes finais, usuários das plataformas vale bônus, chefsclub, entre outros;
- Auxiliar e dar assistência na resolução dos problemas;
- Alimentação de planilhas e documentos.
- Registrar as demandas dos clientes e direcionar para o setor responsável;
- Trabalhar com os canais de atendimento: E-mail, Pipefy, Becon, Zendesk, Whatsapp.