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Analista de Customer Success Sênior - CRMCHAT

CRMBonus

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Customer Service, Sales & Business Development
Posted 6+ months ago
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Analista de Customer Success Sênior - CRMCHAT

On-site
Joinville, SC, BR
  • Responsabilidades:

    • Atendimento focado em agilidade e solução de problemas;

    • Lida com solicitações de clientes;

    • Entrega relatórios simples para as marcas

    • Aprendizado sobre o produto/serviço da empresa e os processos de Customer Success.

    Requisitos:

    • Experiencia com atendimento a clientes (Vendas/Suporte/CS).

    Diferenciais:

    • Senso de liderança;
    • Senso de dono;
    • Comunicação interpessoal;
    • Capacidade de persuasão; Proatividade;
    • Resolução de conflitos;
    • Capacidade de trabalhar sob pressão;
    • Capacidade analítica.

About the company

Somos a maior plataforma de CRM e Giftback do Mundo! Proporcionamos soluções inteligentes que contribuem para o crescimento das maiores empresas varejistas de todo o país e enterprise como bancos, telecom, companhias aéreas e até clubes de futebol. Nosso sucesso foi instantâneo, desde abril de 2018, quando lançamos nossos serviços ao mercado.

A intensidade e a rapidez com que as coisas acontecem aqui na CRMBonus é acima da média e o aprendizado é constante.

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