Analista de Customer Success Sênior - CRMCHAT
CRMBonus
Analista de Customer Success Sênior - CRMCHAT
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Responsabilidades:
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Atendimento focado em agilidade e solução de problemas;
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Lida com solicitações de clientes;
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Entrega relatórios simples para as marcas
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Aprendizado sobre o produto/serviço da empresa e os processos de Customer Success.
Requisitos:
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Experiencia com atendimento a clientes (Vendas/Suporte/CS).
Diferenciais:
- Senso de liderança;
- Senso de dono;
- Comunicação interpessoal;
- Capacidade de persuasão; Proatividade;
- Resolução de conflitos;
- Capacidade de trabalhar sob pressão;
- Capacidade analítica.
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About the company
Somos a maior plataforma de CRM e Giftback do Mundo! Proporcionamos soluções inteligentes que contribuem para o crescimento das maiores empresas varejistas de todo o país e enterprise como bancos, telecom, companhias aéreas e até clubes de futebol. Nosso sucesso foi instantâneo, desde abril de 2018, quando lançamos nossos serviços ao mercado.
A intensidade e a rapidez com que as coisas acontecem aqui na CRMBonus é acima da média e o aprendizado é constante.
Nosso senso de dono nos transformaram na 1ª startup de tecnologia do Brasil a valer 1bi na série A de investimentos e a ter 4 aquisições ao longo de nossa história.
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O que oferecemos:
🩺 Assistência médica;
🦷 Assistência odontológica;
🍽️ Vale-refeição ou alimentação (Flash);
🚗 Auxílio Mobilidade (Flash);
🏋️♀️ Parceria com TotalPass;
🚑 Seguro de vida;
👶 Auxílio creche;
💰Bônus alinhado as metas da companhia;
🎮 Escritório moderno que estimula a criatividade e produtividade com ambientes para lanches, salas de jogos, mesas de bilhar, puffs para relaxar, mercadinho e outras coisas;
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