Analista de Cobrança Júnior

Nossa área de (Finanças):

Somos o motor financeiro que garante a saúde, a precisão e a tração do negócio. Aqui, lidamos com números com rigor técnico, mas sem perder o foco nas pessoas e nos processos. Se você busca um ambiente dinâmico, onde a análise crítica se une ao relacionamento próximo com stakeholders internos e clientes, seu lugar é com a gente.

Estamos em busca de um(a) novo(a) piloto para compor nosso time!

Como você vai pilotar com a gente:

• Executar cobrança preventiva: Acompanhar as réguas de comunicação antes do vencimento dos títulos para garantir o pagamento em dia e evitar pendências;

• Realizar cobrança ativa: Entrar em contato com clientes inadimplentes via e-mail, telefone e WhatsApp para negociar débitos, identificar motivos de atraso e propor soluções viáveis;

• Acompanhar e gerenciar acordos: Formalizar renegociações de dívidas, emitir segundas vias de boletos/links de pagamento e monitorar o cumprimento dos planos de parcelamento;

• Controlar a inadimplência: Acompanhar os indicadores de atraso (Aging) e sugerir melhorias nos processos e régua de cobrança;

• Interagir com outras áreas: Atuar em parceria com o time de Atendimento/CS e Comercial para alinhar a comunicação com os clientes e resolver eventuais divergências operacionais antes da cobrança.

Pra largar na frente, você precisa de:

• Ensino Superior concluído em Administração, Ciências Contábeis, Gestão Financeira ou áreas correlatas;

• Vivência prévia (estágio ou rotina operacional) com cobrança ativa, negociação de débitos e gestão de inadimplência;

• Excelente comunicação verbal e escrita, com foco em empatia, firmeza e boa capacidade de negociação;

• Conhecimento intermediário de Excel (para acompanhamento e controle de relatórios de cobrança);

• Perfil analítico, focado em resultados, com boa gestão de tempo e organização.

Diferenciais que turbinarão sua performance:

• Conhecimento em réguas de cobrança automatizadas ou ferramentas de CRM/Service Desk;

• Experiência prévia em negociação e cobrança no segmento B2B ou empresas do setor de tecnologia/startups;

• Conhecimento em sistemas como Zendesk e Receiv;

• Conhecimento em sistemas ERP (SAP, TOTVS, Conta Azul, Omie, etc.).

Por que correr com a gente?

• Ambiente colaborativo e de alta performance;

• Liberdade para criar e testar;

• Time apaixonado por tecnologia e desafios;

• Crescimento na velocidade máxima.

Aqui, os benefícios são seu combustível para ir mais longe:

• Assistência médica (com coparticipação) Porto Seguro - Prata ou Unimed (para colaboradores região do interior de SP);
• Assistência odontológica Porto Seguro;
• Vale-refeição ou alimentação (R$1.100,00);
• Auxílio Mobilidade;
• Parceria com TotalPass;
• Seguro de vida;
• Day off no aniversário
• Conexa (Psicologia viva);
• Auxílio creche (para filhos com até 5 anos e 11 meses de idade);
• Bônus alinhado às metas da companhia;
• Vale Bônus de R$250,00 todo mês em nosso app.
• Escritório moderno que estimula a criatividade e produtividade com ambientes para lanches, salas de jogos, mesas de bilhar, puffs para relaxar, mercadinho e outras coisas.