Analista de Operações Junior
FreteBras
#VemSerFrete.com
Somos impulsionados em movimentar o mundo, simplificando a logística e conectando caminhoneiros e cargas por meio de soluções inovadoras. Mas nosso propósito vai além! Estamos comprometidos em transformar vidas, proporcionando mais oportunidades de crescimento para nossa equipe e gerando eficiência e segurança para as empresas parceiras. Além disso, desempenhamos um papel essencial na preservação do planeta, otimizando a malha logística das regiões em que atuamos e reduzindo a emissão de poluentes, em prol de um ambiente sustentável para as gerações futuras.
Quer conhecer um pouco mais sobre a nossa Cultura e os nossos Valores?
https://www.youtube.com/watch?v=Hq8bGucimvM
A Frete.com é a maior plataforma de fretes da América Latina e conta com as marcas Fretebras, Cargo X e Intersite.
Vem ser Frete.com e conhecer mais sobre o desafio no time de Operações Grandes Contas.
Responsabilidades e Atribuições
- Monitorar as plataformas de carga (Portais dos clientes / Grupos de Whatsapp)
com o objetivo de registrar as demandas diárias, realizando o atendimento e
follow-up com os clientes; - Puxar demanda/ofertar veículos – criar relacionamento com os clientes
- Localizar motoristas disponíveis na base de dados, bem como realizar a
prospecção de novos motoristas ou transportadoras de acordo com as
exigências do cliente, obedecendo as regras do Plano de Gerenciamento de
Risco (PGR); - Realizar contato com motoristas e transportadoras para fazer a proposta de
frete obedecendo às regras previstas a fim de garantir a execução de acordo
com a necessidade do cliente; - Coletar documentos necessários, realizar pesquisa de Gerenciamento de Risco
nas plataformas homologadas e direcionar os novos motoristas e
transportadoras para área de cadastro para execução dos trâmites necessários - Contatar o motorista agendado para monitoramento da coleta garantindo o
cumprimento do horário agendado com o cliente. Em casos de ocorrências, dar
seguimento das tratativas junto ao cliente; - Apoiar o time de Seguros e Gestão da Viagem nas análises dos chamados
gerados pelos motoristas; - Alimentar e monitorar indicadores de nível de serviço com o objetivo de garantir
a melhor execução e, caso necessário, sugerir melhorias; - Apoiar o time comercial na precificação de novas rotas e clientes com base no
histórico de atendimento e pesquisa de mercado visando ser competitivo nas
negociações com novas oportunidades; - Realizar o envio dos documentos de viagem para os motoristas e garantir o
recebimento do adiantamento.
Habilidades e pré-requisitos
- Habilidade em Comunicação
- Proatividade
- Perfil analítico
Ferramentas e Conhecimentos
- Excel
- Vivência em Logística
Conheça mais:
Nossos valores:
Comprometimento absoluto
Foco em grandes resultados
Ambição gigante
Colaboração com atrito positivo
Senso de urgência extrema
Embarcando na Frete, você terá:
- Vale Refeição ou Vale Alimentação
- Vale Transporte ou Auxílio Mobilidade
- Seguro Saúde Bradesco
- Assistência Odontológica
- Seguro de Vida
- Convênio Farmácia
- 2% do seu salário anual para usar com Qualidade de Vida
- Auxílio creche (consulte elegibilidade)
- Day off de aniversário
- Auxílio home office mensal
- Auxílio para montagem do seu escritório em casa
- Mais algumas vantagens que você irá conhecer durante o processo
Para os times de Tecnologia (Segurança, Engenharia e Ciência de Dados): 100% Home Office;
Para os times de Produto (Design, Prevenção à Fraude e BI): 3 dias presenciais no escritório e 2 dias em home office;
Para as demais áreas presencial em tempo integral (horário flexível).
Nosso escritório fica localizado em São Paulo, na região da Vila Olímpia.
♿ Você tem alguma deficiência? Nossas vagas também são para você. Todas elas estão abertas para pessoas com deficiência (PCDs).
Se identificou? Então venha colocar o pé na estrada conosco e se tornar um Freteiro 🚛💨