Especialista em Relacionamento Comercial - Externo (Paraná)

#VemSerFrete.com

Somos impulsionados em movimentar o mundo, simplificando a logística e conectando caminhoneiros e cargas por meio de soluções inovadoras. Mas nosso propósito vai além! Estamos comprometidos em transformar vidas, proporcionando mais oportunidades de crescimento para nossa equipe e gerando eficiência e segurança para as empresas parceiras. Além disso, desempenhamos um papel essencial na preservação do planeta, otimizando a malha logística das regiões em que atuamos e reduzindo a emissão de poluentes, em prol de um ambiente sustentável para as gerações futuras.

A Frete.com é a maior plataforma de fretes da América Latina e conta com as marcas Fretebras, Cargo X e Intersite.

Vem ser Frete.com e conhecer mais sobre o desafio no time Comercial

Escopo de atuação: Atuar como parceiro estratégico dos clientes-chave, estabelecendo relacionamentos de alto impacto em múltiplos níveis organizacionais — de executivos C-level (decisor), gerentes da operação (sponsor) a usuários operacionais — na matriz e filiais (in loco), para impulsionar a adoção, engajamento e expansão sustentável da plataforma e produtos da Frete.com, equilibrando a visão de vendas (expansão de receita e novos produtos) com a visão relacional (gerenciamento, retenção de contas e expansão dos planos).

Responsabilidades e Atribuições

• Gerir carteira de clientes estratégicos (Key Accounts) na sua região de atuação.
• Conduzir reuniões com decisores (C-level), sponsors e usuários operacionais, adaptando a abordagem para cada nível.
• Estabelecer parcerias de longo prazo e entregar valor consultivo às necessidades de negócio dos clientes da Fretebras.
• Originar novas receitas e explorar oportunidades comerciais de upsell e cross-sell.
• Executar interações planejadas (ligações, visitas, eventos, apresentações de KPIs e relatórios) para impulsionar o engajamento ativo e uso contínuo dos clientes na plataforma Fretebras e aumentar a fidelização e a retenção destes.
• Realizar treinamentos e visitas em campo, fortalecendo o relacionamento e a presença da marca Fretebras na região.
• Mapear oportunidades, construir planos de ação regionais e gerar cases de sucesso replicáveis.
• Assegurar informações atualizadas no CRM, com cadência disciplinada de relacionamento.

Habilidades e pré-requisitos

• Conhecimento do mercado de transporte e ecossistema logístico, principalmente da região onde irá atuar (rotas, desafios e características locais).
• Fluência em métricas e indicadores SaaS (churn, LTV, engajamento etc.).
• Técnicas de gestão de ciclo de vendas complexas (Enterprise Sales) de alto valor e relacionamento com múltiplos stakeholders.
• Técnicas de negociação, rapport e persuasão.
• Conhecimento para traduzir funcionalidades do produto em valor de negócio tangível, apresentando ROI e impacto estratégico do SaaS/plataforma Fretebras.

Nossos valores:

Comprometimento absoluto

Foco em grandes resultados

Ambição gigante

Colaboração com atrito positivo

Senso de urgência extrema

Embarcando na Frete, você terá:

🍽️ Vale Refeição ou Vale Alimentação – pago no cartão flexível Flash
🚌 Vale Transporte ou Auxílio Mobilidade
🏥 Seguro Saúde Bradesco
🦷 Assistência Odontológica
🛡️ Seguro de Vida
💊 Convênio Farmácia
💙 2% do seu salário anual para Qualidade de Vida
👶 Auxílio creche – consulte elegibilidade
🎉 Day off de aniversário
🏋️ TotalPass – Para você cuidar da saúde e bem-estar
🩺 PipoSaúde
🎓 Parcerias educacionais – descontos para MBA, pós-graduação e cursos de idiomas (Open English) e tecnologia (FIAP)
🏡 Auxílio para montagem do seu escritório em casa + Auxílio home office mensal – para vagas 100% remotas

E ainda tem mais vantagens que você irá conhecer durante o processo!
Vem fazer parte do nosso time! 💙

Modalidade de trabalho:

• Tecnologia (Segurança, Engenharia e Ciência de Dados): 100% Home Office;
• Produto (Design, Prevenção à Fraude e BI): 3 dias presenciais no escritório e 2 dias em home office;
• Demais áreas: presencial em tempo integral.

Nosso escritório fica localizado em São Paulo, na região do Morumbi.

♿ Você tem alguma deficiência? Nossas vagas também são para você. Todas elas estão abertas para pessoas com deficiência (PCDs).

Se identificou? Então venha colocar o pé na estrada conosco e se tornar um Freteiro 🚛💨