Executivo de Relacionamento - Crédito

#VemSerFrete.com

Somos impulsionados em movimentar o mundo, simplificando a logística e conectando caminhoneiros e cargas por meio de soluções inovadoras. Mas nosso propósito vai além! Estamos comprometidos em transformar vidas, proporcionando mais oportunidades de crescimento para nossa equipe e gerando eficiência e segurança para as empresas parceiras. Além disso, desempenhamos um papel essencial na preservação do planeta, otimizando a malha logística das regiões em que atuamos e reduzindo a emissão de poluentes, em prol de um ambiente sustentável para as gerações futuras.

A Frete.com é a maior plataforma de fretes da América Latina e conta com as marcas Fretebras, Cargo X e Intersite.

Vem ser Frete.com e conhecer mais sobre o desafio no time de Comercial de Crédito

Responsabilidades e Atribuições

• Fazer o onboarding dos clientes dentro da experiência de crédito
• Estabelecer parcerias duradouras com os clientes da carteira, sempre atentos às necessidades e mudanças no perfil do cliente
• Aumentar o volume de transações mensais, consumo de limite de crédito e NPS do cliente.
• Identificar oportunidades e realizar cross sell , upsell e implementação de novos produtos com o cliente.
• Responsável pela carteira de crédito, rentabilidade por cliente, performance e churn.

Habilidades e pré-requisitos

• Comunicação clara e senso de urgência para responder questionamentos, dúvidas e ajudar o cliente a utilizar os produtos de crédito de maneira sustentável;
• Entender sobre cadeia logística e ecossitema da Frete.com para auxiliar o cliente no planejamento financeiro e de tomada de crédito;
• Foco no cliente: estar atento às necessidades do cliente para que tenha uma relação saudável com produtos de crédito;
• Apurar, analisar e apresentar semanalmente resultados da carteira e plano de ação para crescimento;
• Acompanhar o processo de onboarding de novos clientes;
• Apresentar defesa em comitê de crédito para aumento de limite de crédito de clientes chave;
• Fazer parcerias com outras áreas comerciais para envolver a carteira de clientes no ecossistema da Frete.com;

Nossos valores:

Comprometimento absoluto

Foco em grandes resultados

Ambição gigante

Colaboração com atrito positivo

Senso de urgência extrema

Embarcando na Frete, você terá:

🍽️ Vale Refeição ou Vale Alimentação – pago no cartão flexível Flash
🚌 Vale Transporte ou Auxílio Mobilidade
🏥 Seguro Saúde Bradesco
🦷 Assistência Odontológica
🛡️ Seguro de Vida
💊 Convênio Farmácia
💙 2% do seu salário anual para Qualidade de Vida
👶 Auxílio creche – consulte elegibilidade
🎉 Day off de aniversário
🏋️ TotalPass – Para você cuidar da saúde e bem-estar
🩺 PipoSaúde
🎓 Parcerias educacionais – descontos para MBA, pós-graduação e cursos de idiomas (Open English) e tecnologia (FIAP)
🏡 Auxílio para montagem do seu escritório em casa + Auxílio home office mensal – para vagas 100% remotas

E ainda tem mais vantagens que você irá conhecer durante o processo!
Vem fazer parte do nosso time! 💙

Modalidade de trabalho:

• Tecnologia (Segurança, Engenharia e Ciência de Dados): 100% Home Office;
• Produto (Design, Prevenção à Fraude e BI): 3 dias presenciais no escritório e 2 dias em home office;
• Demais áreas: presencial em tempo integral.

Nosso escritório fica localizado em São Paulo, na região do Morumbi.

♿ Você tem alguma deficiência? Nossas vagas também são para você. Todas elas estão abertas para pessoas com deficiência (PCDs).

Se identificou? Então venha colocar o pé na estrada conosco e se tornar um Freteiro 🚛💨