Analista de Estratégia de Cobrança Sr

#VemSerFrete.com

Mova o futuro da logística com a gente

Estamos construindo a plataforma digital que potencializa o transporte na América Latina. Na Frete, seu trabalho tem um impacto real e diário na vida de milhões de pessoas.

A Frete.com é a maior plataforma de fretes da América Latina e conta com as marcas Fretebras, Cargo X e Intersite.

Vem ser Frete.com e conhecer mais sobre o desafio no time de Cobrança

Estamos em busca de uma pessoa para atuar na nossa operação de Recuperação de Crédito, contribuindo para a eficiência operacional, escalabilidade e evolução contínua dos processos. Procuramos um perfil analítico e hands-on, capaz de transformar dados em insights estratégicos, garantir a excelência da operação de cobrança e atuar como referência técnica na melhoria dos resultados e da experiência dos clientes.

Responsabilidades e Atribuições

• Monitorar a performance das carteiras e safras, gerando diagnósticos e identificando desvios, oportunidades de melhoria nas réguas de cobrança e na atuação do time;
• Apoiar a pessoa Especialista de Cobrança na definição e implementação das estratégias de recuperação de crédito;
• Conduzir negociações de maior complexidade com clientes, buscando soluções sustentáveis e preservando o relacionamento comercial;
• Parametrizar e acompanhar os sistemas de cobrança, assegurando o correto funcionamento das réguas, fluxos e processos operacionais;
• Atuar em projetos multidisciplinares, conectando dados, tecnologia, governança e áreas de negócio;
• Mapear, revisar e otimizar processos, desenvolvendo indicadores, análises e dashboards para acompanhamento da performance da operação.

Habilidades e pré-requisitos

• Ensino superior completo em Administração, Economia, Contabilidade, Engenharia ou áreas correlatas;
• Excel avançado;
• Experiência em operações de cobrança (vivência com produtos de crédito será considerada um diferencial);
• Experiência com análise de dados, elaboração de relatórios e indicadores;
• Conhecimento em sistemas de cobrança e/ou financeiros, além de desenho e melhoria de processos;
• Perfil analítico, organizado, colaborativo e orientado à resolução de problemas.

Nossos valores:

Comprometimento absoluto

Foco em grandes resultados

Ambição gigante

Colaboração com atrito positivo

Senso de urgência extrema

Embarcando na Frete, você terá:

🍽️ Vale Refeição ou Vale Alimentação – pago no cartão flexível Flash
🚌 Vale Transporte ou Auxílio Mobilidade
🏥 Seguro Saúde Bradesco
🦷 Assistência Odontológica
🛡️ Seguro de Vida
💊 Convênio Farmácia
💙 2% do seu salário anual para Qualidade de Vida
👶 Auxílio creche – consulte elegibilidade
🎉 Day off de aniversário
🏋️ TotalPass – Para você cuidar da saúde e bem-estar
🩺 PipoSaúde
🎓 Parcerias educacionais – descontos para MBA, pós-graduação e cursos de idiomas (Open English) e tecnologia (FIAP)
🏡 Auxílio para montagem do seu escritório em casa + Auxílio home office mensal – para vagas 100% remotas

E ainda tem mais vantagens que você irá conhecer durante o processo!
Vem fazer parte do nosso time! 💙

Modalidade de trabalho:

• Tecnologia (Segurança, Engenharia e Ciência de Dados): 100% Home Office;
• Produto (Design, Prevenção à Fraude e BI): 3 dias presenciais no escritório e 2 dias em home office;
• Demais áreas: presencial em tempo integral.

Nosso escritório fica localizado em São Paulo, na região do Morumbi.

♿ Você tem alguma deficiência? Nossas vagas também são para você. Todas elas estão abertas para pessoas com deficiência (PCDs).

Se identificou? Então venha colocar o pé na estrada conosco e se tornar um Freteiro 🚛💨