Analista II de Suporte ao Cliente N2
Analista II de Suporte ao Cliente N2
#VemSerIntersite
Estamos há 25 anos no mercado sempre com foco na qualidade e agilidade de atendimento.
A Intersite visa manter os clientes com alto índice de satisfação por meio de comprometimento, buscando sempre novas soluções em tecnologias e processos operacionais levando ao aumento de sua rentabilidade, lucratividade e eficiência.
Nossos sistemas de gerenciamento de transporte (SAT e SiteSAT), tem como objetivo auxiliar a administração de negócios na área do transporte, atendemos ao usuário do sistema em suas tarefas diárias relativas à administração. Também mantemos uma base de dados com informações suficientes para a tomada de decisão estratégica.
A Frete.com é a maior plataforma de fretes da América Latina e conta com as marcas Fretebras, Cargo X e Intersite.
Vem ser Intersite e conhecer mais sobre o desafio no time de Suporte ao Cliente - N2
Responsabilidades e Atribuições
- Responsável pelo atendimento ao cliente, atuando no levantamento de dados para a abertura de tickets nos sistemas SAT e SiteSAT.
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Traduzir as necessidades operacionais de transporte em regras lógicas dentro do sistema.
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Garantir o correto funcionamento e suporte ao financeiro e perfil analítico para interpretar relatórios gerenciais.
Habilidades e Pré-Requisitos
- Comunicação Assertiva
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Conhecimento de Regras de Transporte ou Comercio
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Raciocínio Lógico e Analítico
Nossos valores:
- Comprometimento absoluto
- Foco em grandes resultados
- Ambição gigante
- Colaboração com atrito positivo
- Senso de urgência extrema
Embarcando na Intersite, você terá:
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Vale Refeição ou Vale Alimentação
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Vale Transporte
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Seguro Saúde Unimed
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Assistência Odontológica Uniodonto
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Seguro de Vida
- TotalPass
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Empréstimo Consignado
Nosso escritório fica localizado em Campo Grande.
♿ Você tem alguma deficiência? Nossas vagas também são para você. Todas elas estão abertas para pessoas com deficiência (PCDs).
Se identificou? Então venha colocar o pé na estrada conosco e se tornar um Freteiro 🚛💨
About the company
Somos impulsionados em movimentar o mundo, simplificando a logística e conectando caminhoneiros e cargas por meio de soluções inovadoras. Mas nosso propósito vai além!
Estamos comprometidos em transformar vidas, proporcionando mais oportunidades de crescimento para nossa equipe e gerando eficiência e segurança para as empresas parceiras. Além disso, desempenhamos um papel crucial na preservação do planeta, otimizando a malha logística e reduzindo ativamente a emissão de poluentes, em prol de um ambiente sustentável para as gerações futuras.
A Frete.com é a maior plataforma de fretes da América Latina e detentora das marcas Fretebras, Cargo X e Intersite.
Você tem alguma deficiência? Nossas vagas também são para você. Todas elas estão abertas para pessoas com deficiência (PCDs)