Account Manager Large Enterprise
Gupy
Job description
Conheça mais sobre a gente!
Nosso propósito é claro: impulsionar o potencial humano. Acreditamos que, com tecnologia e inovação, podemos transformar a forma como pessoas e empresas se conectam. Somos a AI Talent Platform nº 1 para gestão de pessoas no Brasil, com uma jornada completa que vai do recrutamento ao desenvolvimento e acompanhamento, agora com agentes de IA e dados centralizados atuando de forma integrada.
Na Gupy, estimulamos o desenvolvimento contínuo em um ambiente com desafios reais, autonomia, colaboração entre áreas e espaço para inovar. O aprendizado faz parte do dia a dia e é potencializado por times diversos e colaborativos, que acreditam no poder das conexões genuínas.
Para nós, diversidade é muito importante! Se você pertence a um grupo diverso, saiba que todas as nossas vagas são abertas para você. Queremos construir um time cada vez mais inclusivo, onde todos possam crescer e contribuir de forma única.
Fazer parte da Gupy é criar o futuro do trabalho com propósito, tecnologia e impacto real na vida das pessoas.
Quer fazer a diferença na jornada de RH de milhares de empresas? Venha ser nosso(a) Account Manager na Gupy! 🚀
Se você é apaixonado(a) por impulsionar o sucesso do cliente, construir relacionamentos estratégicos e tem um olhar consultivo aguçado, esta é a sua chance de se juntar ao time da Gupy,
Responsibilities and assignments
- Desenvolvimento de Relacionamento Executivo: Cultivar e fortalecer relacionamentos de longo prazo com C-levels e diretores das empresas clientes, compreendendo profundamente seus desafios de negócio, metas estratégicas e visão de longo prazo.
- Gestão Estratégica de Portfólio: Elaborar e executar planos de contas abrangentes, identificando oportunidades de cross-sell e up-sell, e garantindo a otimização contínua da utilização de nossas soluções para maximizar o valor entregue.
- Consultoria e Proposição de Valor: Atuar como um consultor especializado, apresentando soluções que enderecem as dores e oportunidades dos clientes em um contexto de mercado dinâmico, demonstrando o ROI e o impacto estratégico das nossas ofertas.
- Coordenação Multifuncional: Liderar e orquestrar equipes internas multifuncionais (Vendas, Produto, Suporte, Marketing) para garantir uma experiência de cliente coesa e de alta qualidade, desde a implementação até o sucesso contínuo.
- Gestão de Expectativas e Resolução de Desafios: Gerenciar proativamente as expectativas dos clientes, antecipar potenciais problemas e coordenar a rápida e eficaz resolução de quaisquer desafios, mantendo a transparência e a confiança.
- Análise de Desempenho e Relatoria: Monitorar KPIs de performance das contas, preparar e apresentar relatórios executivos regulares sobre o status do relacionamento, valor entregue e planos futuros.
- Identificação de Tendências de Mercado: Manter-se atualizado(a) sobre as tendências do setor dos clientes e do mercado como um todo, utilizando esse conhecimento para propor inovações e aprimoramentos que beneficiem ambas as partes.
Requirements and qualifications
- Experiência sólida como Account Manager ou em funções similares, com foco em sucesso do cliente ou gestão de contas estratégicas.
- Sólida vivência no atendimento a grandes contas e relacionamento com C-Level
- Excelente capacidade de comunicação, negociação e influência.
- Paixão por tecnologia e vontade de aprender sempre mais.
- Visão estratégica e proatividade para identificar oportunidades e desafios.
Additional information
Benefícios:
- Flexibilidade nos seus horários (sim, mesmo no home office);
- Vale-refeição no cartão Caju;
- Plano médico 100% custeado pela Gupy para você e com co-participação para seus dependentes legais;
- Plano odontológico;
- Seguro de vida;
- Auxílio home office;
- Apoio à saúde física por meio de nossos benefícios como o Wellhub;
- Licença-maternidade de 6 meses;
- Licença-paternidade estendida;
*Nossa política de licença parental é igualmente aplicável a casais homoafetivos, a mães não gestantes e aos casos de adoção, independentemente da idade;
- Licença-casamento de 5 dias;
- Reconhecimento interno com as nossas Gupy Coins, que você pode resgatar em forma de crédito no seu cartão Caju (prêmios como Vale Netflix, Vale Spotify, Vale Pizza, Vale Gamer, Vale Jantar Romântico);
- Dia de folga no seu aniversário;
- Short-Friday, isto é, nas sextas-feiras trabalhamos até as 15hs.
- Crédito Consignado Creditas, com parcelas descontadas direto na folha de pagamento e juros mais baixos;
- Educação Financeira Creditas, com conteúdos exclusivos para você focar na sua educação financeira;
- Creditas Store, uma loja para você comprar produtos ou adquirir serviços efetuando o pagamento direto na sua folha de pagamento;
- Férias&Co, que são créditos anuais para você organizar viagens de férias comprando hospedagens e passagens pelo Brasil e pelo mundo via assinatura! Subsidiamos uma parte da mensalidade e é você quem decide se quer contratar o serviço, tá bem?
- Woba: permite aos Gupiers buscarem um espaço de coworking para trabalhar, ao redor do Brasil;
- Oportunidade de se tornar sócio da Gupy.
Além disso tudo, incluímos também alguns benefícios com o olhar Gupy
- Trabalhar e trocar conhecimentos diários com um time referência no mercado;
- Participar deste time incrível, de uma cultura forte.
- Trabalhar em uma startup que preza pelo trabalho em equipe, diversidade e acredita que a diferença é um dos maiores fermentos para nosso crescimento;
- Criar um produto que brilha os olhos de clientes e usuários;
Process stages
- Step 1: Registration
- Step 2: Triagem
- Step 3: Bate-papo com Gente Gestão
- Step 4: Bate-papo com a Liderança
- Step 5: Bate-papo com Head
- Step 6: Proposta
- Step 7: Hiring
Quão incrível seria ter um mundo com gente realizada em suas jornadas profissionais?
É essa a nossa missão! 💙
Há 9 anos fazemos acontecer esse sonho que nasceu da vontade de construir um mercado de trabalho melhor e produtos inovadores, que impactam não só a rotina dos RHs, mas também a experiência das pessoas candidatas! 🤩
Premiados como a Melhor empresa para se trabalhar 🏆 (GPTW) há quatro anos consecutivos, já fomos residentes no Google Campus, acelerados pela Wayra, investidos pela Yellow Ventures, Canary, Maya Capital, Valor e Oria. Somos apoiados pela Endeavor — inclusive ganhamos o Prêmio de destaque em Diversidade e Inclusão por três anos consecutivos! Demais, né?
Em 2022, recebemos um aporte de R$500 milhões liderado pelos fundos SoftBank e Riverwood. 🤑 O maior aporte para uma plataforma de RH na América Latina e o maior investimento em uma startup brasileira fundada por mulheres!
Hoje temos 5 grandes produtos, venha conhecer: Recrutamento & Seleção, Admissão, Educação Corporativa, Clima e Engajamento e Performance e Desempenho.
Hoje já somos um time de mais de 600 pessoas, espalhadas por 23 estados do Brasil! Atuamos em um modelo de trabalho híbrido, isso significa que temos o nosso escritório em São Paulo: o GupyHub. Confira o link com localização e algumas fotos apresentando o nosso espaço presencial. 🤩
Ao se cadastrar em processos seletivos para trabalhar aqui na Gupy, você declara que aceita e está de acordo com nossa Política de Privacidade na Gestão de Pessoas.
Leia nosso Manifesto de Diversidade e conheça também nosso compromisso com a Diversidade e Inclusão dentro da Gupy e no mercado.
Com muito orgulho, podemos dizer que somos a HRTech que mais cresce no Brasil, e estamos só começando!
#Vempragupy 🚀
Quer encontrar vagas no nosso time de Tecnologia? 💻 Acesse: tech-career.gupy.io