Estamos à procura de um Software Engineer de Suporte com experiência em PHP e Laravel para se juntar à nossa equipe. O candidato ideal será responsável por oferecer suporte técnico e resolver problemas em aplicações existentes, garantindo a manutenção e continuidade dos sistemas. Além disso, deverá colaborar com equipes de desenvolvimento para melhorar continuamente os produtos, fornecer suporte aos usuários e trabalhar em soluções de correções rápidas.

Responsabilidades

• Oferecer suporte técnico de segundo e terceiro nível para aplicações em PHP e Laravel.
• Diagnosticar e resolver problemas em sistemas de produção e ambientes de testes.
• Colaborar com equipes de desenvolvimento para identificar e implementar melhorias no código.
• Realizar análise de logs, monitoramento de desempenho e execução de ajustes necessários.
• Fornecer documentação técnica e relatórios de status sobre problemas recorrentes.
• Manter uma comunicação clara e eficiente com equipes internas e usuários finais.
• Implementar correções de bugs e desenvolver pequenas funcionalidades conforme necessário.
• Garantir que as soluções entregues atendam aos padrões de qualidade e segurança da empresa.
  
  

Requisitos

• Experiência sólida com PHP e Laravel.
• Conhecimentos em bancos de dados relacionais (MySQL, PostgreSQL, etc.).
• Experiência com ferramentas de versionamento de código (Git).
• Capacidade de solucionar problemas e de otimizar a performance de aplicações.
• Experiência com APIs RESTful e integração de sistemas.
• Habilidade para trabalhar sob pressão em ambientes de produção.
• Boa comunicação e habilidades interpessoais para interagir com diferentes equipes.
  
  

Diferenciais

• Experiência com CI/CD e Docker.
• Conhecimento em ferramentas de monitoramento de sistemas (ex: Datadog, Grafana).
• Familiaridade com metodologias ágeis (Scrum, Kanban).
  
  

O Que Oferecemos

• Modelo de trabalho híbrido e flexível para frequentar nossos escritórios em Uberlândia e São Paulo
• Cartão de benefícios Caju: VR/VA e auxílio transporte
• Plano de saúde sem coparticipação
• Plano odontológico sem coparticipação
• Auxílio creche
• Gympass