Auxiliar de Locação
Kovi
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Embora o carro tenha um papel fundamental na vida de muitas pessoas, só 25% da população da América Latina consegue ter acesso a ele. E foi por isso que a Kovi nasceu: para mudar essa estatística!
Acreditamos que todas as pessoas merecem ter a oportunidade de dirigir suas próprias vidas e, em busca desse propósito, trabalhamos todos os dias para criar soluções de mobilidade acessíveis, flexíveis e simples.
Hoje, já oferecemos planos de aluguel no inédito modelo “pague o que usar”, compra de carros sem análise de crédito e seguro auto com contratação simplificada. E queremos continuar promovendo a inclusão, através da eficiência e inovação!
O desafio é grande, mas nossa vontade de fazer a diferença é ainda maior! E estamos buscando pessoas incríveis para fazer parte dessa revolução. Aqui, você encontrará um ambiente acolhedor, colaborativo e de aprendizado constante. #VemSerKover!
Time Kovi:
Ser Kover é sinônimo de ser super engajado quando o assunto é desafio. Amamos pessoas que se importam com outras pessoas, que tenham brilho nos olhos e vontade de sobra para mudar o mundo. Se você acredita em um mundo onde todos tenham oportunidade de dirigir suas próprias vidas, vem ser #Kover! ♥
Responsibilities and assignments
- Garantir um atendimento de excelência junto aos clientes internos e externos;
- Garantir boa comunicação com os clientes em momentos de conflitos;
- Garantir as melhores práticas no atendimento presencial;
- Dar suporte aos Consultores de Vendas;
- Realizar o primeiro cadastro do cliente nos nossos sistemas;
- Realizar ativação/abertura de contratos junto aos clientes Kovi;
- Sanar dúvidas dos clientes com relação ao contrato e aos planos;
- Garantir uma boa conferência para que o veículo esteja apto a ser disponibilizado ao cliente;
- Garantir que o cliente esteja orientado sobre a utilização do Token kts.
Requirements and qualifications
- Ensino médio completo;
- Ter CNH B;
- Conhecimentos gerais de informática;
- Pacote Office;
- Estar ambientado com o Metabase é um diferencial;
- Noções básicas de vendas;
- Noções básicas de mecânica automotiva;
- Boa comunicação verbal e escrita;
- Inteligência emocional;
- Proatividade;
- Cordialidade;
- Escuta ativa;
- Eficiência nos processos;
- Senso de urgência.
Additional information
O que você vai encontrar aqui:
Seguro de Vida: Para cuidarmos do nosso bem maior: nossos Kovers.
Plano de Saúde: É importante se cuidar e estar bem.
Plano Odontológico: Para você dar aquele sorrisão bonito!
Cartão Flash: Seu VR e/ou VA em um único cartão! Até porque como diz o ditado: “saco vazio não para em pé!”
Parceria com SESC: Adesão ao benefício depois de 90 dias de contrato.
Vale-Transporte ou Vale-Combustível: A escolha de como você se move é só sua.
Pai, mãe e filhos: Auxílio creche, licença maternidade estendida de 180 dias e licença paternidade estendida de 20 dias.
Wellhub: Todos os Kovers têm direito a se exercitar com parte do valor subsidiado pela Kovi.
Kovenção: A reunião que a liderança da Kovi tem com a empresa inteira para que todos fiquem por dentro do status do negócio.
Process stages
- Step 1: Registration
- Step 2: Teste Cultural
- Step 3: Entrevista RH
- Step 4: Dados Complementares
- Step 5: Entrevista Gestor
- Step 6: Entrevista Final
- Step 7: Hiring
Seja um Kover e venha transformar vidas através da mobilidade 🎉
🌟 Sobre a Kovi
Na Kovi, acreditamos que mobilidade muda direções. Nascemos em 2018 com um propósito claro: criar oportunidades para que todos possam dirigir suas vidas. Hoje, somos referência em oferecer soluções inovadoras para clientes, promovendo inclusão financeira e autonomia para quem movimenta as cidades.
Mais do que uma empresa de tecnologia, somos um time apaixonado por impacto real. Aqui, combinamos dados, empatia e ousadia para criar um ecossistema justo, sustentável e acessível. E isso é só o começo.
🚀 Nossa cultura
Nossa cultura é viva, diversa e colaborativa. Valorizamos pessoas curiosas, que aprendem rápido, pensam diferente e constroem junto. Na Kovi, você tem liberdade para ser quem é, e espaço para crescer como nunca imaginou.
Acreditamos no poder da inovação como motor da mudança. Por isso, incentivamos ideias novas, experimentações e decisões com base em dados. Também somos movidos por um forte senso de dono: cada pessoa aqui é protagonista da sua jornada.
Diversidade importa. Inclusão também. Por isso, estamos comprometidos em construir um ambiente seguro, respeitoso e acolhedor para todas as pessoas.
💡 Vamos juntos?
Se você busca propósito, desafios reais e quer fazer parte de um time que está reinventando o presente para construir um futuro mais justo, seu lugar pode ser aqui.
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