Operador de Cobrança | Exclusiva para PCD's

Loft
Loft

Curitiba, PR, Brazil

Posted 6+ months ago

Como o time Cobrança constrói a Loft:

A missão do time de Cobrança é garantir a recuperação de valores, mantendo a integridade e o bom relacionamento com os clientes. Isso envolve a comunicação clara, empática e profissional, oferecendo soluções de pagamento viáveis e, ao mesmo tempo, minimizando a inadimplência. Além disso, é fundamental que o time siga as normas legais e éticas da cobrança, assegurando que os processos sejam transparentes e justos.


Os desafios que você vai encontrar:

  • Entrar em contato com os inquilinos para realizar ações de cobrança;

  • Fazer interface entre o inquilino devedor e a imobiliária;

  • Calcular valores inadimplentes, elaborar planilhas e formalizar a cobrança do débito por e-mail;

  • Atender os clientes explicando esclarecendo dúvidas sobre condições gerais, valores debitados, entre outros;

  • Fazer negociações de acordos em andamento;

  • Acompanhar retornos dos clientes quanto à negociação;

  • Acompanhar compensação de pagamentos via cartão ou boletos;

  • Manter registros, documentos e comprovantes.

O que você precisa para virar a chave?

    • Ensino médio completo ou superior cursando;

    • Ter atuado no ramo imobiliário será considerado um diferencial.

    Informações adicionais

    💳Caju - Mais liberdade para usar seus benefícios (Refeição, Alimentação, Mobilidade, Saúde, Home Office, Cultura e Educação);

    🏥Assistência Médica - Sulamerica

    🦺Seguro de Vida - Prudential

    🏋️Gympass - Acesso a academias no Brasil inteiro

    👪Licença Parental - para pais e mães

    🐕Guapeco - Plano de Saúde Pet com desconto

    🖥️Trabalho - Presencial: Segunda a sexta - 9h às 17h12 - uma hora de almoço