Pessoa Supervisora de Pré-Vendas | Inbound
People & HR, Operations
são paulo, state of são paulo, brazil
Como o time de Inside Sales constrói a Loft
O time de Inside Sales é o coração da operação de conversão da Loft, responsável por transformar o primeiro contato do cliente em uma experiência fluida, consultiva e de alto impacto. Atuando na linha de frente do nosso ecossistema imobiliário, nossa missão é garantir a melhor qualificação de leads, impulsionar a produtividade da rede de corretores parceiros e entregar eficiência máxima na jornada de compra e venda. Se você é movido(a) a dados, gosta de estar perto da operação e quer liderar um time em ritmo acelerado, seu lugar é aqui.
Os desafios que você vai encontrar:
Garantir a gestão próxima e eficiente dos corretores, zelando pela qualidade do atendimento e pelo pleno funcionamento da operação;
Realizar o acompanhamento sistemático e a análise profunda das métricas de conversão e produtividade do time;
Desenvolver e executar planos de ação táticos e estratégicos para alavancar constantemente os resultados e atingimento de metas;
Conhecer de forma estratégica e aprofundada as particularidades e dinâmicas da sua região de atuação no mercado imobiliário;
Acompanhar a rotina dos corretores em campo esporadicamente, identificando gargalos e oportunidades de melhoria contínua;
Liderar fóruns semanais e mensais com a equipe, promovendo o alinhamento de diretrizes, o engajamento e a sinergia entre todos.
O que você precisa para virar a chave?
Demonstrar pensamento crítico e analítico apurado para diagnosticar oportunidades operacionais e propor soluções baseadas em dados;
Possuir excelente capacidade de comunicação e liderança persuasiva, garantindo clareza e alinhamento com diversos interlocutores;
Apresentar alta agilidade, proatividade e perfil fortemente hands-on para atuar no ritmo dinâmico de uma operação de vendas;
Trazer experiência sólida na área comercial, com foco em vendas consultivas e gestão/acompanhamento de jornada do cliente;
Domínio na utilização e acompanhamento de rotinas operacionais através de ferramentas de CRM;
Vivência prévia no mercado imobiliário (diferencial);
Passagem por startups ou ambientes de alto crescimento e constante transformação (diferencial).
Informações adicionais
💳Caju - Mais liberdade para usar seus benefícios (Refeição, Alimentação, Mobilidade, Saúde, Home Office, Cultura e Educação);
🏥Assistência Médica
🪥Assistência Odontológica
🦺Seguro de Vida
🏋️Wellhub - Acesso a academias no Brasil inteiro
🧘Wellz - Plataforma de saúde mental
👪Licença Parental - Para pais e mães
🐕Guapeco - Plano de Saúde Pet com desconto
🖥️Trabalho - Híbrido