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Hunter Start

Meru

Meru

Mexico City, Mexico
Posted on Wednesday, May 15, 2024
El candidato ideal deberá ser una mezcla perfecta entre un vendedor estratégico y un experto en atención al cliente, capaz de gestionar eficientemente todo el ciclo de vida del cliente.

Responsabilidades:

  • Planificación Estratégica:
  • Colaborar con el Product Manager para desarrollar estrategias efectivas de adquisición de leads y ventas.
  • Identificar oportunidades de crecimiento y desarrollo de nuevos mercados.
  • Gestión de Leads:
  • Dar seguimiento proactivo a los leads, realizando llamadas y estableciendo conexiones efectivas.
  • Utilizar herramientas de CRM para mantener un seguimiento organizado y actualizar la información relevante.
  • Demostraciones del Producto:
  • Realizar demostraciones de Meru START, adaptándose a las necesidades específicas de cada cliente.
  • Coordinar visitas presenciales o video llamadas según las preferencias del cliente.
  • Atención al Cliente:
  • Responder rápidamente a las consultas y problemas de los clientes.
  • Canalizar las solicitudes de soporte técnico hacia el equipo correspondiente, asegurando una resolución eficiente.

Indicadores Clave de Desempeño (KPIs):

  • Conversión de Leads a Usuarios en Período de Prueba Gratis:
  • Establecer y superar metas mensuales para convertir leads potenciales en usuarios activos de la prueba gratuita de Meru START.
  • Conversión de Usuarios de Prueba a Usuarios con Suscripción Pagada:
  • Implementar estrategias efectivas para aumentar la conversión de usuarios en período de prueba a suscriptores pagados de Meru START.