Service Designer
Nexu
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See open jobs at Nexu.See open jobs similar to "Service Designer" Valor Capital Group.¡Únete a nuestro equipo somos una fintech automotriz!
Estamos buscando personas orientadas al logro de objetivos para ocupar el puesto de Service Designer. Si tienes pasión mejorar los servicios centrados en el usuario mediante el diseño y la colaboración con equipos e implementar soluciones tecnológicas y te apasiona el mundo automotriz, ¡esta es la oportunidad perfecta para ti!
ofrecemos:
- Salario: 40 - 50 k
- Bono trimestral por cumplimiento de objetivos
- Prestaciones superiores a la ley
- Políticas flexibles (matrimonio, maternidad, paternidad, etc.)
- Días de descanso adicionales a los de ley
- Trabajo Híbrido, CDMX
- Beneficios y convenios
- Contratación directa - 100% nómina
- Retos y aprendizaje constante
- Plan de carrera y desarrollo profesional
- Una gran cultura organizacional
Responsabilidades:
- Realizar investigación de usuarios mediante entrevistas, encuestas y análisis de datos, y desarrollar mapas de experiencia del usuario y blueprints detallados.
- Diseñar flujos, sketches y prototipos funcionales que validen rápidamente los conceptos propuestos, y mejorar la experiencia del usuario mediante UX Writing.
- Organizar y dirigir talleres productivos con stakeholders y equipos, además de realizar pruebas exhaustivas de calidad del diseño y funcionalidad (QA).
- Gestionar el cambio y acompañar a clientes internos para asegurar el éxito en las implementaciones.
Postúlate si:
- Tienes 3-5 años de experiencia en investigación de usuarios o 2 años en diseño de servicios.
- Principios de diseño centrado en el usuario (UCD)
- Técnicas de facilitación de talleres y co-creación
- Mejores prácticas de UX Writing
- Métodos de pruebas de usabilidad y QA
“En Nexu estamos comprometidos con la igualdad de oportunidades y crecimiento para todo el talento interesado en formar parte de nuestra empresa; sin importar su identidad de género u orientación sexual. Estamos seguros que un ambiente de trabajo diverso en todas las áreas y niveles, incrementa la innovación y entendimiento de nuestro negocio”
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