Product Manager

💙 Sobre a Olist

Na Olist, somos o ecossistema que transforma o varejo brasileiro. Nossa missão é ser a parceira nº 1 do empreendedor, impulsionando seu negócio e sua vida com soluções que integram gestão, vendas, finanças e logística.

Com tecnologia, inovação e um time colaborativo, ajudamos mais de 50 mil lojistas a crescerem de forma competitiva e sustentável. Aqui, construímos juntos o futuro do comércio — com conexão, impacto e propósito.

🚀 Como você vai fortalecer a nossa missão:

Seu papel como Product Manager na Olist será criar estratégias de produto para nossos lojistas, consumidores finais e stakeholders internos.Você fará parte de uma equipe multidisciplinar de tecnologia, se relacionando diariamente com desenvolvedores, product designers e stakeholders da empresa.

Todas as vagas da Olist são em regime CLT, abertas para Pessoas Com Deficiência e grávidas são super bem vindas a participar dos nossos processos. Além disso, esse processo seletivo será remoto.

⚒️ O desafio que você terá pela frente:

Você será o responsável pela camada de inteligência e experiência que une todos os produtos do Olist. Sua missão é transformar o nosso sistema operacional em uma experiência preditiva e unificada, estruturando a inteligência de dados que alimenta recomendações, comunicação e experiências inteligentes em todo o ecossistema.Este ano, seu grande foco será o Launchpad, utilizando IA para guiar nossos usuários em cada passo da jornada, além de estruturar nossa inteligência de comunicação (CRM) em parceria direta com o Marketing.

💪 Suas principais responsabilidades:

• Launchpad/Recomendações: Liderar a tese e a execução de modelos de recomendação unificados, garantindo que a inteligência de dados ajude o lojista a crescer de forma cross-product.

• Integração com a LIS: Democratizar o uso da nossa plataforma de IA, disponibilizando acesso a LIS em todos os pontos de contato do ecossistema para interações em tempo real.

• Communication Hub & CRM: Co-construir a estratégia de canais com o time de Marketing, garantindo que o Salesforce e outras ferramentas de mensageria funcionem como um asset estratégico e técnico.

• Navegação e orquestração do ecossistema: Projetar a experiência de navegação do futuro e garantir que os diferentes produtos do ecossistema Olist funcionem de forma integrada, removendo fricções entre ERP, Envios e Fintech e criando a percepção de produto único.

🔎 O que buscamos:

• Capacidade de decompor problemas complexos e traduzi-los em soluções técnicas elegantes.

• Capacidade para tomar decisões rápidas em cenários de alto risco e pace agressivo, mantendo a clareza lógica mesmo quando não se tem todas as respostas.

• Conforto total em manipular dados para validar hipóteses de modelos de recomendação e medir o impacto de IA.

• Visão de quem entende que seu produto serve a outros produtos e que a consistência cross é inegociável.

• Maturidade para tomar decisões conjuntas com áreas de negócio (Marketing/Growth), equilibrando viabilidade técnica e impacto comercial.

✨ Vai brilhar ainda mais se tiver:

Esses requisitos não são obrigatórios, mas podem destacar ainda mais seu perfil:

• Já ter trabalhado diretamente com sistemas de recomendação (algoritmos de ranking, filtragem colaborativa ou motores de sugestão baseados em comportamento) ou entender como estes sistemas funcionam.

• Conhecimento técnico em Salesforce Marketing Cloud, entendendo como a arquitetura de dados flui para a régua de comunicação.

• Consegui realizar suas próprias consultas complexas em SQL ou entender scripts básicos em Python para validar protótipos de modelos de IA sem depender 100% de engenharia.

• Ter conhecimento em projetos que utilizam LLMs (como GPT, Claude ou Gemini) para além do chat.

• Ter atuado em plataformas complexas (SaaS, ERPs ou Marketplaces) onde a jornada do usuário não é linear e envolve múltiplos módulos

📋 Como funciona o nosso processo seletivo?

Acreditamos que grandes parcerias começam com boas conversas. Nosso processo é construído em etapas para que você conheça mais sobre a Olist e a gente conheça mais sobre você:

• Inscrição

• Entrevista com o time de Gente & Gestão

• Entrevista final com a liderança

• Case

• Entrevista com pares da área

Todas as etapas são realizadas de forma remota. Caso haja necessidade de uma conversa presencial, avisaremos com antecedência.

🤩 Benefícios flexíveis, do seu jeito:

Na Olist, acreditamos que cada pessoa tem uma jornada única, e nossos benefícios refletem isso. Porque cuidar dos olisters também é parte da nossa missão. 💙

⭐ Cartão Caju: liberdade para usar seu saldo em categorias como alimentação, mobilidade, home office, cultura, saúde e educação

⭐ Plano de Saúde e Plano Odontológico: diferentes opções para que você escolha o cuidado que melhor combina com sua realidade

⭐ Wellhub e TotalPass: acesso a academias, estúdios e plataformas de bem-estar para cuidar do corpo e da mente do seu jeito

⭐ Auxílio-creche: apoio no cuidado com a família desde os primeiros passos

⭐ Plano de Saúde Pet: aqui o cuidado se estende até aos nossos pets

⭐ Parceria com o SESC: benefícios exclusivos em lazer, cultura e qualidade de vida

⭐ Terapia online: apoio emocional com acesso facilitado, no seu tempo e espaço

⭐ E muito mais! Conheça todos os nossos benefícios: https://docs.google.com/presentation/d/1a10P9j2D0QrcnbLk6kz_xK7SmcfKiejH7hqklNS3nAk/edit?usp=sharing