Growth & Strategy Manager
Rivio
Growth & Strategy Manager
- O Que Você Fará no Dia a Dia
- Gerir o cliente de ponta a ponta (end-to-end), garantindo alinhamento contínuo
- Conduzir rituais estruturados de acompanhamento, traduzindo dados em insights e planos de evolução
- Atuar diretamente com todos os statakholders e tomadores de decisão
- Orquestrar stakeholders internos e externos, garantindo fluidez entre áreas com qualidade
- Identificar e capturar oportunidades de expansão (upsell e cross-sell)
- Desenhar e evoluir estratégias específicas por conta, considerando potencial de crescimento e contexto operacional
- Garantir excelência na experiência do cliente, promovendo iniciativas de engajamento, treinamento e fortalecimento de relacionamento
- Atuar próximo ao time operacional, assegurando que a entrega gere impacto real e sustentável no cliente
- Antecipar riscos e atuar preventivamente, garantindo retenção e evolução da conta
- Experiência prévia em gestão de clientes, gestão de contas ou desenvolvimento de negócios (Farmer / Account Management)
- Capacidade de navegar em ambientes complexos, com múltiplos stakeholders e alto nível de exigência
- Forte habilidade de comunicação e influência
- Perfil analítico, com capacidade de traduzir dados em narrativa e decisão
- Experiência em contextos de crescimento, consultoria, tecnologia ou saúde é um diferencial relevante
- Formação em Engenharia, Administração, Economia ou áreas correlatas
- Senso de ownership real sobre o cliente e seus resultados, equilibrando visão estratégica com execução consistente
- Habilidade de construir relações de confiança profundas e duradouras, tendo mentalidade orientada a valor e impacto
- Conforto com ambiguidade, ambientes dinâmicos e problemas abertos
- Proatividade para identificar oportunidades e agir antes da demanda explícita
- Experiência prévia no setor de saúde
- Vivência em empresas de tecnologia, SaaS ou ambientes de alto crescimento
- Histórico de atuação com upsell, cross-sell e expansão de contas
- Familiaridade com dados operacionais, indicadores financeiros e métricas de sucesso do cliente
About the company
Salvar vidas construindo a plataforma de gestão hospitalar mais eficiente do mundo: essa é nossa missão.
Nascemos para fortalecer quem está na linha de frente da gestão da saúde com o que há de mais disruptivo em inteligência artificial.
Por que existimos
Enquanto a Medicina evolui de forma exponencial, a gestão hospitalar parou no tempo. Chegamos para mudar isso.
Nossa Inteligência Artificial foi criada para romper barreiras até então intransponíveis em todas as áreas da gestão do hospital, começando pelo ciclo da receita.
Vamos devolver o dinheiro perdido em burocracia, processos manuais e pilhas de papel presentes até hoje no dia a dia de um hospital, direcionando-o para o cuidado com o paciente.
Nosso objetivo é claro:
Ajudar instituições de saúde a serem mais sustentáveis e eficientes, com Inteligência Artificial no centro da operação.
Quanto mais eficiente for a operação de um hospital, mais vidas podem ser salvas.
É isso que nos move.
Como é trabalhar aqui
Na RIVIO, autonomia e responsabilidade caminham juntas.
Valorizamos a simplicidade, a execução com velocidade e excelência, o aprendizado contínuo e, principalmente, sonhar alto. Em outras palavras, fazer o que nunca foi feito e deixar um legado.
Trabalhar aqui é estar cercado de gente boa, com ambição profissional, vontade de crescer e de fazer história.
Nossos escritórios ficam em São Paulo, na região da Avenida Paulista, e em Blumenau, terra da Oktoberfest e um dos maiores polos de tecnologia do Brasil.
Nossa Cultura
Liderança, coragem e disciplina — dentro e fora do hospital.
A cultura RIVIO foi inspirada em lições e legados de grandes líderes, atletas de elite e em equipes que têm paixão por superar o impossível.
Acreditamos que cuidar da operação hospitalar exige mais do que técnica: exige disciplina, mentalidade e sonhar grande.
Nossos 12 valores são um guia de alta performance para pessoas que querem crescer com consistência e gerar impacto real na vida da empresa, na sua carreira e para o público.
Quer saber mais sobre eles? Vem trabalhar com a gente.