SOBRE O TIME

Temos diversidade como um pilar da nossa cultura. Pessoas candidatas são consideradas para nossas vagas, sem distinção de raça, cor, religião, gênero e

identidade de gênero, nacionalidade, deficiência, orientação sexual, ascendência ou idade.

Você fará parte do time de Farming Professores, que é responsável por garantir que a experiência de assistentes, professores e coordenadores seja fluida, eficiente e encantadora.

SEUS DESAFIOS

• Atuar no suporte diário a professores e coordenadores dos cursos, garantindo uma experiência ágil e acolhedora;
• Gerenciar e operar a ferramenta de atendimento ChatGuru, mantendo os fluxos atualizados e organizados;
• Realizar o disparo e acompanhamento da pesquisa de satisfação dos professores, analisando dados e sinalizando melhorias;
• Participar de reuniões de alinhamento com diferentes áreas da empresa, colaborando na melhoria dos processos;
• Auxiliar nas demandas operacionais e administrativas do time, sempre com foco em organização e eficiência.
  
  

☀️ COMO SERÁ O DIA A DIA

• Atendimento a professores, coordenadores e apoio interno;
• Operar o sistema ChatGuru para garantir a fluidez dos atendimentos;
• Rodar e acompanhar as pesquisas de satisfação dos cursos;
• Participar de reuniões de alinhamento e de melhoria de processos;
• Apoiar tarefas administrativas, controles e organização de dados em Excel;
• Interagir com outros times para garantir que os processos estejam alinhados.
  
  

AS FERRAMENTAS DE TRABALHO

• ChatGuru
• Planilhas (Excel/Google Sheets)
• Notion
• Slack
• Google Workspace (Drive, Meet, Docs, etc.)
  
  

Observação: não é necessário conhecimento prévio em todas as ferramentas. O que buscamos está descrito nos requisitos.

ESTAMOS BUSCANDO UMA PESSOA QUE

• Esteja cursando Administração, Processos Gerenciais ou áreas correlatas;
• Possua conhecimento intermediário em Excel (tabelas, fórmulas e organização de dados);
• Tenha ótima comunicação verbal e escrita, facilidade no relacionamento interpessoal e seja organizada;
• Seja uma pessoa proativa, resolutiva e com senso de dono, que goste de resolver problemas e colocar a mão na massa;
• Curta trabalhar em um ambiente dinâmico, colaborativo e que está em constante evolução.
  
  

⚠️ Disponibilidade para estagiar no formato híbrido em São Paulo/SP, na Av.Jabaquara, os dois escritórios ficam bem perto do metrô.

✔️ VOCÊ VAI SE DESTACAR SE

• Já tiver experiência anterior em atendimento, suporte ou atividades administrativas;
• Tiver facilidade em aprender novas ferramentas e tecnologias;
• Gostar de ambientes onde há autonomia, troca e desenvolvimento constante.
  
  

AQUI NA SANAR VOCÊ TEM

Bolsa auxílio de R$ 1.800,00

Vale Transporte no cartão de benefícios Caju | Trabalho híbrido (ou auxílio internet caso o contrato seja remoto);

Vale Refeição no cartão Caju (para os dias de trabalho presencial);

Seguro de vida;

Plano Odontológico sem coparticipação;

Conexa Saúde: 2 sessões de terapia + 2 sessões com nutricionista online por mês;

Gympass: acesso a academias, estúdios, apps de bem estar, entre outros;

Parcerias com descontos para seu desenvolvimento (OpenEnglish, FIAP e Escola Politécnica da USP);

Equipamentos necessários para realizar o seu trabalho;

⏰ Flexibilidade de Horários;

Folga no dia do seu aniversário.