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Analista de CRM e Inteligência Comercial

Sanar Saúde

Sanar Saúde

Salvador, BA, Brazil
Posted on Jan 23, 2026
Para entender o nível de senioridade da vaga IC1, pode ver as competências esperadas na carreira de desenvolvimento: https://sanarmed.com/carreiras/

SOBRE O TIME

Você fará parte do time de Marketing do SanarFlix, atuando diretamente na tomada de decisão do funil de aquisição, conversão e retenção, com foco em CRM, jornadas de relacionamento e inteligência comercial. Seu papel será conectar Marketing e Comercial, garantindo que campanhas, ações e estratégias se traduzam em jornadas bem estruturadas no CRM, comunicações relevantes para os leads e dados claros para apoiar decisões de negócio. Aqui, CRM é peça estratégica para crescimento, não só execução. O SanarFlix é a plataforma de educação médica da Sanar, com milhares de alunos ativos em todo o Brasil, e está em constante evolução para oferecer uma experiência cada vez mais completa, eficiente e personalizada para estudantes de medicina.

Temos diversidade como um pilar da nossa cultura. Pessoas candidatas são consideradas para nossas vagas, sem distinção de raça, cor, religião, gênero e identidade de gênero, nacionalidade, deficiência, orientação sexual, ascendência ou idade.

SEUS DESAFIOS

  • Criar, configurar e otimizar jornadas e fluxos de automação no HubSpot, considerando campanhas, ações de marketing e comportamento do usuário.
  • Planejar, executar e otimizar campanhas de e-mail marketing segmentadas (nutrição, conversão, reengajamento e winback).
  • Atuar de forma próxima ao time comercial, apoiando estratégias de inteligência comercial, disparos outbound e melhorias no funil de conversão.
  • Construir, acompanhar e analisar KPIs de marketing e vendas, transformando dados em insights acionáveis.
  • Analisar a jornada do lead do início ao fim, identificando gargalos e oportunidades de otimização.
  • Criar relatórios e dashboards de performance para Marketing e Comercial.
  • Propor hipóteses, executar testes A/B e acompanhar resultados para melhoria contínua.
  • Garantir a qualidade da operação de CRM, revisando fluxos, segmentações e dados com frequência.
  • Buscar constantemente boas práticas e tendências em CRM, e-mail marketing e automação, trazendo ideias novas para o time.

☀️ COMO SERÁ O DIA A DIA:

  • Monitorar e otimizar jornadas e campanhas no HubSpot.
  • Trabalhar em parceria com Marketing e Vendas para estruturar ações de CRM e Inteligência Comercial.
  • Analisar dados de funil, campanhas e comportamento do usuário.
  • Criar relatórios com indicadores-chave.
  • Participar de rituais de alinhamento com diferentes áreas.
  • Testar, aprender, ajustar e escalar o que funciona.

ESTAMOS BUSCANDO UMA PESSOA QUE:

  • Tenha experiência prévia com CRM e automação de marketing (HubSpot é um grande diferencial).
  • Já tenha criado e gerenciado jornadas de e-mail marketing e fluxos de automação.
  • Possua boa visão analítica, com facilidade para trabalhar com dados, métricas e KPIs.
  • Tenha domínio de Excel / Google Sheets.
  • Consiga transitar bem entre Marketing e Comercial, com comunicação clara e colaborativa.
  • Seja organizada, proativa e tenha autonomia para gerir prioridades.
  • Tenha curiosidade, senso crítico e vontade de melhorar processos constantemente.

⚠️ Tenha disponibilidade para trabalhar presencial no escritório em Salvador/BA. Em Salvador ficamos na Rua Alceu Amoroso Lima.

✔️ VOCÊ VAI SE DESTACAR SE:

  • Já tiver atuado com Inteligência Comercial.
  • Tiver experiência com outbound via CRM.
  • Souber criar dashboards (Metabase, Looker Studio ou similares)
  • Tiver noções de SQL ou Python.

AS FERRAMENTAS DE TRABALHO

  • HubSpot (CRM e automação
  • Google Sheets / Excel
  • Metabase / Looker Studio
  • Blip
  • Notion

Observação importante: não é necessário conhecimento prévio em todas nossas ferramentas internas. Descrevemos o que é requisito da posição em “estamos buscando uma pessoa que...”.

AQUI NA SANAR VOCÊ TEM

Vale-alimentação no cartão de crédito flexível no Caju;

Vale Transporte no Caju

Plano de Saúde Amil sem coparticipação;

Plano Odontológico sem coparticipação;

Conexa Saúde: 2 sessões de terapia + 2 sessões com nutricionista online por mês;

Totalpass: acesso a academias, estúdios, apps de bem estar, entre outros;

Equipamentos necessários para realizar o seu trabalho;

Parcerias com descontos para seu desenvolvimento (OpenEnglish, FIAP e Escola

Politécnica da USP);

Parceria com linha de crédito consignadas;

Licença Maternidade e Paternidade estendida;

Folga no dia do seu aniversário.

Se identifica com o nosso propósito e a nossa cultura? Então vem fazer parte desse time, inscreva-se nesta vaga e participe do nosso processo seletivo!