Para entender o nível de senioridade da vaga IC3, pode ver as competências esperadas na carreira de desenvolvimento: https://sanarmed.com/carreiras/

SOBRE O TIME

Estamos buscando uma pessoa UX Writer / Content Designer para ser dona da experiência escrita e conversacional da jornada do aluno (do onboarding ao acompanhamento contínuo) garantindo clareza, consistência, tom & voz e evolução baseada em dados e feedback. Você terá a oportunidade de trabalhar com produtos educacionais voltados para formação médica e preparação de profissionais da saúde. Nesse desafio você terá bastante troca e interface com os time de Design de Produto, Customer Experience, Dados.

Temos diversidade como um pilar da nossa cultura. Pessoas candidatas são consideradas para nossas vagas, sem distinção de raça, cor, religião, gênero e identidade de gênero, nacionalidade, deficiência, orientação sexual, ascendência ou idade.

SEUS DESAFIOS E DIA A DIA:

• Criar e manter Tom e Voz (guia + exemplos + padrões de escrita);
• Escrever e revisar mensagens multicanal ao longo da jornada do aluno (e-mails transacionais e informativos, WhatsApp/chat e notificações, push / in-app (quando aplicável), avisos e microcopy relacionados à jornada dentro do produto);
• Evoluir jornadas existentes de mensagens genéricas para personalização por curso (piloto inicial);
• Criar biblioteca de templates reutilizáveis, com variáveis e consistência editorial;
• Trabalhar em parceria com Produto e Design para garantir alinhamento entre copy + experiência da interface;
• Acompanhar performance e propor melhorias: testes simples (A/B de assunto, CTA, timing, tom), análise de métricas por etapa/canal, aprendizados a partir de feedback do time de CX.
  
  

ESTAMOS BUSCANDO UMA PESSOA QUE:

• Possua experiência profissional prévia com UX Writing / Content Design com foco em produtos digitais;
• Possua portfólio com exemplos de microcopy e mensagens transacionais, fluxos de onboarding/jornada, comunicação voltada a reduzir dúvidas e orientar próximos passos;
• Escrita clara, objetiva e humana, com atenção a nuance e contexto;
• Organização e rigor com consistência, revisão e QA editorial;
• Boa colaboração com times multidisciplinares (produto, design, CX, dados, tech).
  
  

⚠️ Tenha disponibilidade para trabalhar no formato híbrido (terça, quarta e sexta) no escritório em São Paulo/SP ficamos na Av. Jabaquara, bem perto do metrô.

✔️ VOCÊ VAI SE DESTACAR SE:

• Experiência com lifecycle/jornadas/CRM;
• Familiaridade com automação/orquestração e lógica condicional (gatilhos, variáveis, segmentação);
• Noções de experimentação e leitura de métricas;
• Vivência em educação, saúde ou contextos de alta responsabilidade e confiança.
  
  

AQUI NA SANAR VOCÊ TEM:

Vale-alimentação no cartão de crédito flexível no Caju;

Vale Transporte no Caju;

Plano de Saúde Amil sem coparticipação;

Plano Odontológico sem coparticipação;

Conexa Saúde: 2 sessões de terapia + 2 sessões com nutricionista online por mês;

Totalpass: acesso a academias, estúdios, apps de bem estar, entre outros;

Equipamentos necessários para realizar o seu trabalho;

Parcerias com descontos para seu desenvolvimento (OpenEnglish, FIAP e Escola Politécnica da USP);

Parceria com linha de crédito consignadas;

Licença Maternidade e Paternidade estendida;

Folga no dia do seu aniversário.

Se identifica com o nosso propósito e a nossa cultura? Então vem fazer parte desse time, inscreva-se nesta vaga e participe do nosso processo seletivo!