Para entender o nível de senioridade da vaga IC2, pode ver as competências esperadas na carreira de desenvolvimento: https://sanarmed.com/carreiras/

SOBRE O TIME

Fazendo parte do time de CLM, sua missão será apoiar a gestão e evolução das plataformas de CRM e comunicação (HubSpot e Blip), garantindo que as áreas da empresa tenham ferramentas organizadas, integradas e orientadas a dados para aquisição, conversão, retenção e atendimento.

Buscamos uma pessoa com boa visão de processos e dados, que consiga conectar demandas de negócio com soluções de CRM, contribuindo para a melhoria contínua das jornadas e eficiência das operações.

Temos diversidade como um pilar da nossa cultura. Pessoas candidatas são consideradas para nossas vagas, sem distinção de raça, cor, religião, gênero e identidade de gênero, nacionalidade, deficiência, orientação sexual, ascendência ou idade.

SEUS DESAFIOS

• Apoiar a gestão operacional das plataformas HubSpot e Blip, garantindo seu bom funcionamento e uso pelas áreas
• Executar e acompanhar projetos de CRM e comunicação, contribuindo na implementação e evolução das soluções
• Criar e manter automações, fluxos e comunicações, garantindo consistência entre canais
• Apoiar a organização e padronização de dados no CRM (propriedades, pipelines e regras de uso)
• Contribuir com a manutenção de integrações entre ferramentas, apoiando a qualidade e confiabilidade dos dados
• Atuar em parceria com áreas usuárias, entendendo demandas e apoiando na construção de soluções
• Acompanhar indicadores de CRM e operação, contribuindo com análises de funil, conversão e eficiência
• Identificar oportunidades de melhoria nas jornadas de aquisição, relacionamento e atendimento
  
  

☀️ COMO SERÁ O DIA A DIA:

• Interagir com áreas internas para entender demandas e apoiar na construção de soluções em CRM
• Executar melhorias e evoluções no HubSpot e na Blip, incluindo criação de fluxos, automações e ajustes operacionais
• Monitorar o funcionamento das ferramentas, identificando e resolvendo inconsistências de dados ou processos
• Apoiar integrações com times técnicos e parceiros
• Organizar documentações, processos e boas práticas de uso do CRM
• Acompanhar métricas e apoiar na geração de insights para melhoria contínua
• Dar suporte às áreas no uso das ferramentas e melhores práticas
  
  

ESTAMOS BUSCANDO UMA PESSOA QUE:

• Tenha formação em Administração, Engenharia, Economia ou áreas correlatas
• Tenha experiência prévia com CRM (HubSpot, RD Station, Salesforce ou similares)
• Possua familiaridade com automação de marketing e gestão de funil
• Tenha boa capacidade analítica para leitura de dados e indicadores
• Consiga equilibrar organização, execução e priorização de demandas
• Tenha boa comunicação para interagir com diferentes áreas
• Demonstre proatividade, curiosidade e vontade de aprender
• Tenha interesse em evoluir tecnicamente em ferramentas e processos de CRM
  
  

⚠️ Disponibilidade para trabalho presencial em São Paulo/SP (Av. Jabaquara – próximo ao metrô)

AS FERRAMENTAS DE TRABALHO

• HubSpot (CRM e automação)
• Blip
• Google Sheets / Excel
• Metabase / Looker Studio
• Notion
  
  

Observação importante: não é necessário conhecimento prévio em todas nossas ferramentas internas. Descrevemos o que é requisito da posição em “estamos buscando uma pessoa que...”.

AQUI NA SANAR VOCÊ TEM

Vale-alimentação no cartão de crédito flexível no Caju;

Vale Transporte no Caju | Trabalho Híbrido ou Presencial (auxílio home office para contratos remotos);

Plano de Saúde Amil sem coparticipação;

Plano Odontológico sem coparticipação;

Conexa Saúde: 2 sessões de terapia + 2 sessões com nutricionista online por mês;

Totalpass: acesso a academias, estúdios, apps de bem estar, entre outros;

Equipamentos necessários para realizar o seu trabalho;

Parcerias com descontos para seu desenvolvimento (OpenEnglish, FIAP e Escola

Politécnica da USP);

Parceria com linha de crédito consignadas;

Licença Maternidade e Paternidade estendida;

Folga no dia do seu aniversário.

Se identifica com o nosso propósito e a nossa cultura? Então vem fazer parte desse time, inscreva-se nesta vaga e participe do nosso processo seletivo!