Para entender o nível de senioridade da vaga IC2, pode ver as competências esperadas na carreira de desenvolvimento: https://sanarmed.com/carreiras/

SOBRE O TIME

Buscamos uma pessoa para integrar o time de Monitoria, com foco na gestão, qualidade e evolução das operações dos monitores.

Essa pessoa será responsável por planejar e gerir escalas e agendas, avaliar solicitações, tomar decisões sobre alocações e garantir o alinhamento entre as necessidades dos cursos, dos monitores e das equipes envolvidas. Terá um papel importante na integração entre as frentes operacional e pedagógica, assegurando que os processos aconteçam com qualidade, eficiência e previsibilidade.

Procuramos alguém com perfil analítico, organizado e proativo, que tenha autonomia para conduzir processos, tomar decisões, identificar oportunidades de melhoria e transformar desafios operacionais em soluções.

Temos diversidade como um pilar da nossa cultura. Pessoas candidatas são consideradas para nossas vagas, sem distinção de raça, cor, religião, gênero e identidade de gênero, nacionalidade, deficiência, orientação sexual, ascendência ou idade.

SEUS DESAFIOS

• Garantir a eficiência e a qualidade da operação de Monitoria, assegurando escalas, alocações e práticas bem estruturadas.
• Aumentar a assertividade das alocações, considerando as necessidades dos cursos e a disponibilidade dos monitores.
• Utilizar dados e indicadores para identificar oportunidades de melhoria e orientar decisões.
• Evoluir processos e fluxos de trabalho, buscando uma operação cada vez mais eficiente, organizada e escalável.
  
  

☀️ COMO SERÁ O DIA A DIA:

• Planejar e gerir as escalas dos monitores, avaliando solicitações e tomando decisões sobre as alocações.
• Organizar e acompanhar as agendas práticas e teóricas, articulando demandas com as equipes de assistentes, práticas, pacientes e demais áreas envolvidas.
• Manter alinhamento com as mentoras, considerando as necessidades pedagógicas dos monitores e dos cursos.
• Acompanhar indicadores operacionais e de qualidade, como ocupação dos monitores, NPS e CSAT, identificando tendências, desvios e oportunidades de melhoria.
• Monitorar a operação, antecipar riscos, identificar gargalos e conduzir soluções.
• Revisar processos, propor melhorias e acompanhar sua implementação.
  
  

ESTAMOS BUSCANDO UMA PESSOA QUE:

• Tenha experiência prévia em operações, gestão de processos ou áreas correlatas.
• Seja organizada e tenha capacidade de planejamento, sabendo gerir múltiplas demandas e prioridades.
• Tenha perfil analítico, facilidade para interpretar dados e tomar decisões.
• Tenha autonomia e iniciativa para identificar problemas, propor soluções e implementar melhorias.
• Tenha visão crítica e orientação à qualidade, com atenção aos detalhes.
• Tenha boa comunicação e habilidade de articulação com diferentes equipes e perfis profissionais.
• Tenha capacidade de negociação e resolução de problemas.
  
  

⚠️ É necessário ter disponibilidade para trabalhar presencialmente em São Paulo/SP. Estamos localizados na Av. Jabaquara, próximo ao metrô Praça da Árvore.

✔️ VOCÊ VAI SE DESTACAR SE:

• Tiver vivência em ambientes de educação, saúde ou gestão acadêmica.
• Tiver experiência com planejamento de escalas, agendas ou gestão de recursos.
• Tiver facilidade e interesse em aprender e utilizar ferramentas digitais, explorando recursos que contribuam para a organização, automação e otimização de processos.
• Conhecer ferramentas de gestão de projetos, processos e visualização de dados.
  
  

AS FERRAMENTAS DE TRABALHO

• Google Workspace (Drive, Sheets, Docs e Agenda).
• Ferramentas de IA Generativa (Claude, ChatGPT, Gemini, etc.)
• Notion
• Slack
• WhatsApp
• Observação importante: não é necessário conhecimento prévio em todas nossas ferramentas internas. Descrevemos o que é requisito da posição em “estamos buscando uma pessoa que...”.
  
  

AQUI NA SANAR VOCÊ TEM

Vale-alimentação no cartão de crédito flexível no Caju;

Vale Transporte no Caju | Presencial

Plano de Saúde Amil sem coparticipação;

Plano Odontológico sem coparticipação;

Conexa Saúde: 2 sessões de terapia + 2 sessões com nutricionista online por mês;

Gympass: acesso a academias, estúdios, apps de bem estar, entre outros;

Equipamentos necessários para realizar o seu trabalho;

Parcerias com descontos para seu desenvolvimento (OpenEnglish, FIAP e Escola

Politécnica da USP);

Parceria com linha de crédito consignadas;

Licença Maternidade e Paternidade estendida;

Folga no dia do seu aniversário.

Se identifica com o nosso propósito e a nossa cultura? Então vem fazer parte desse time, inscreva-se nesta vaga e participe do nosso processo seletivo!