Assistente de Cobrança
Solfácil
Assistente de Cobrança
Sobre a Solfácil:
Líder de mercado com mais de 6 anos no segmento de Energia Solar, somos um time que está transformando o futuro da energia solar no Brasil e buscamos pessoas que acreditam no poder da inovação e impacto positivo.
Se você se move pela curiosidade, tem sede de aprendizado e quer crescer em um ambiente dinâmico, aqui pode ser o seu lugar!
Aqui, nossa energia está focada em atrair talentos que querem transformar o mercado, gente dedicada, que vai além, entregando resultados excepcionais e contribuindo para um mundo mais sustentável.
Como será sua jornada:
Como Assistente de Cobrança você será responsável em realizar a cobrança de clientes inadimplentes de todos os produtos financeiros da empresa. Você deverá captar e analisar informações imprescindíveis para o acompanhamento da inadimplência: motivo do atraso, como podemos ajudar a regularizar o problema, e demais insights da operação. Será responsável por negociar e encontrar a melhor solução de pagamento para o cliente inadimplente, contribuindo diretamente nos objetivos da empresa.
- Realizar a cobrança ativa multicanal (mensagens, telefone, chat, e-mail, etc.) de clientes inadimplentes;
- Registrar o sistema com as informações referentes aos acionamentos de cobrança ao cliente;
- Solicitar boletos e/ou gerar meios de pagamento visando a melhor experiência de pagamento do cliente;
- Acompanhar as previsões de promessas de pagamento de sua carteira;
- Analisar, sugerir opções e possibilidades de melhoria nos processos relacionados à régua de cobrança;
- Contribuir com melhorias que visem ganho de produtividade, correções de erros, falhas e alinhamentos de forma a possibilitar melhor desenvolvimento das atividades da equipe;
- Propor, conduzir e participar de projetos e campanhas para impulsionar os resultados do time;
- Ensino médio completo;
- Conhecimento intermediário em pacote Office;
- Conhecimento/experiência prévia em cobrança;
- Deve ter boa comunicação e argumentação (oral e escrita);
- Gerenciamento de tempo.
O que você vai encontrar por aqui:
🍽️ Saldo mensal no cartão Caju;
🩺 Plano de Saúde SulAmerica, com ótima rede credenciada, reembolso e consultas online;
🦷 Plano Odontológico SulAmerica;
💪 Gympass, e você escolhe seu plano para academias, estúdios de pilates, crossfit e mais;
🧠 TelaVita, para cuidar da sua saúde mental com psicoterapia online;
💊 Vidalink, que te proporciona descontos e subsídio em medicamentos, além de acesso a produtos saudáveis com descontos;
📖 Incentivo educacional, pelo parceiro Único Skill;
👨👩👦 Licença parental, de 180 dias para mamães e 20 dias para papais se dedicarem à chegada de seu/sua bebê;
Nossas redes sociais:
Site: https://solfacil.com.br
Blog: https://blog.solfacil.com.br/
Instagram: https://instagram.com/solfacil/
LinkedIn: https://linkedin.com/company/solfacil/
About the company
🔅Somos um ecossistema completo em soluções para o mercado de energia solar. E também somos apaixonados por esse mercado e todas as suas possibilidades!
🌎 Estamos presentes em um dos mercados mais promissores do mundo!
Estamos no mercado desde 2018, facilitando o acesso de brasileiros à energia solar. Acompanhamos o Brasil a se tornar o terceiro mercado de geração distribuída do mundo, à frente de grandes mercados como Estados Unidos e Alemanha, e a crescer exponencialmente, indo de aproximadamente 15 mil sistemas instalados em 2015 para quase 800 mil em 2022.
🤝 Nós oferecemos tudo que nossos clientes precisam: financiamento para sistemas solares, venda de kits e equipamentos solares das melhores marcas, além da nossa tecnologia própria de monitoramento dos sistemas solares distribuídos pelo Brasil (Ampera). Todo o nosso trabalho tem o mesmo objetivo: ampliar e garantir os melhores produtos para os nossos parceiros integradores!
📈 Nossa história está em constante evolução e crescimento. Iniciamos a Solfácil fornecendo financiamentos para a instalação de projetos de energia solar em todo o Brasil. Em seguida, incluímos seguros em nosso portfólio. Depois, desenvolvemos o Combo Fácil e o Solfácil Mais, para aumentar ainda mais os benefícios dos nossos clientes. E mais recentemente, adquirimos uma das maiores distribuidoras do Brasil e inauguramos 2 novos centros de distribuição no Brasil. E esse é só o começo!
🌳Somos o segundo maior emissor de títulos verdes do Brasil!
E os recursos gerados são destinados exclusivamente a projetos sustentáveis. Com isso, colaboramos para reduzir 55 mil toneladas de CO2 na atmosfera, e mais de 230 mil árvores plantadas ao ano.
💲Temos grandes investidores que acreditam na Solfácil, como QED Investors, SoftBank Group, Valor, IFC, entre outros, e que já aportaram cerca de 850 milhões de reais ao longo de 3 rodadas de capital.
🙋💁♀️Buscamos pessoas comprometidas com a nossa missão. Pessoas que acreditam no potencial da Solfácil, que trabalham todos os dias para alcançar a nossa missão, que geram resultados, perseguem a excelência e fazem acontecer! Esse é o nosso jeito Solfácil!
🚀 Se você gosta de muito desafio e oportunidade, vem fazer parte desse time e crescer com a gente!
Aqui na Solfácil, todas as pessoas são bem-vindas! Nossas vagas são para todos, independentemente de status de deficiência, nacionalidade, etnia, religião, identidade de gênero, orientação sexual, idade ou qualquer outra característica.