Gerente de Estratégia e Operações de Cobranças
Gerente de Estratégia e Operações de Cobranças
Sobre a Solfácil:
Líder de mercado com mais de 6 anos no segmento de Energia Solar, somos um time que está transformando o futuro da energia solar no Brasil e buscamos pessoas que acreditam no poder da inovação e impacto positivo.
Se você se move pela curiosidade, tem sede de aprendizado e quer crescer em um ambiente dinâmico, aqui pode ser o seu lugar!
Aqui, nossa energia está focada em atrair talentos que querem transformar o mercado, gente dedicada, que vai além, entregando resultados excepcionais e contribuindo para um mundo mais sustentável.
Como Gerente de Estratégia e Operações de Cobrança, você liderará de ponta a ponta a estratégia e a operação de recuperação de um produto de crédito, conectando leitura de risco da carteira, réguas de acionamento e estratégias de renegociação. Não se trata de uma função estritamente operacional ou puramente corporativa: buscamos um(a) líder com forte orientação estratégica, mentalidade analítica e foco em resultados diretos no P&L (inadimplência, PDD, custo de crédito, recuperação de caixa e rentabilidade). Espera-se uma liderança confortável para atuar em um ambiente dinâmico, desenhar e reconstruir processos do zero, testar hipóteses com velocidade e utilizar dados e tecnologia para alavancar a eficiência operacional e a precisão das tomadas de decisão.
Responsabilidades:
- Definir e evoluir a estratégia de cobrança e recuperação, segmentando carteiras por risco, comportamento e valor, e usando a leitura de risco da carteira como insumo de priorização;
- Gerir o ciclo de vida da cobrança, incluindo réguas de acionamento, políticas de desconto e renegociação, acompanhamento de PDD e balanceamento entre caixa e sustentabilidade financeira;
- Conduzir testes A/B para otimização contínua das réguas de cobrança, medindo impacto em recuperação de caixa e eficiência operacional;
- Liderar e governar operações internas e parceiros externos/BPOs, definindo metas, KPIs executivos (FPD, Over, Rolagem, roll rates, Safras) e rituais de performance;
- Co-criar, com os times de Tech, o desenvolvimento e a aplicação de novas tecnologias — incluindo Inteligência Artificial — em cobrança, atuando como referência de negócio na priorização, no desenho e na validação das soluções;
- Fazer a interface direta com a alta liderança (C-Level), traduzindo visões complexas de risco e recuperação em conteúdos executivos e direcionadores de negócio;
- Trabalhar em forte parceria com outras áreas de risco (PDD, Políticas de Crédito) e também de tecnologia (Produto e Engenharia)
Requisitos:
- Experiência consolidada em liderança de times grandes e multidisciplinares, com gestão de líderes intermediários (coordenadores/supervisores)
- Sólida vivência em estratégia e operação de cobrança e recuperação de ativos, preferencialmente em fintechs, instituições financeiras ou empresas de ecossistema de crédito;
- Domínio no acompanhamento de curvas de safra (Over/FPD/Rolagem) e na gestão de PDD como resultado das estratégias de recuperação;
- Perfil analítico e orientado a dados, com forte capacidade de gerar inteligência de negócios e construir relatórios executivos para o C-Level;
- Autonomia para atuar em cenários ambíguos, com velocidade na tomada de decisão e perfil voltado à resolução de problemas (hands-on estratégico);
- Familiaridade com ferramentas modernas de gestão e análise de dados (ex.: SQL, Python, Power BI, Tableau).
O que você vai encontrar por aqui:
🍽️ Saldo mensal no cartão Caju;
🩺 Plano de Saúde SulAmerica extensivo a dependentes, com ótima rede credenciada, reembolso e consultas online;
🦷 Plano Odontológico SulAmerica extensivo a dependentes;
💪 Gympass, e você escolhe seu plano para academias, estúdios de pilates, crossfit e mais;
🧠 Conexa, para cuidar da sua saúde mental com psicoterapia online;
💊 Vidalink, que te proporciona descontos e subsídio em medicamentos, além de acesso a produtos saudáveis com descontos;
📖 Incentivo educacional, pelo parceiro Único Skill;
👨👩👦 Licença parental, de 180 dias para mamães e 20 dias para papais se dedicarem à chegada de seu/sua bebê;
Nossas redes sociais:
Site: https://solfacil.com.br
Blog: https://blog.solfacil.com.br/
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About the company
🔅Somos um ecossistema completo em soluções para o mercado de energia solar. E também somos apaixonados por esse mercado e todas as suas possibilidades!
🌎 Estamos presentes em um dos mercados mais promissores do mundo!
Estamos no mercado desde 2018, facilitando o acesso de brasileiros à energia solar. Acompanhamos o Brasil a se tornar o terceiro mercado de geração distribuída do mundo, à frente de grandes mercados como Estados Unidos e Alemanha, e a crescer exponencialmente, indo de aproximadamente 15 mil sistemas instalados em 2015 para quase 800 mil em 2022.
🤝 Nós oferecemos tudo que nossos clientes precisam: financiamento para sistemas solares, venda de kits e equipamentos solares das melhores marcas, além da nossa tecnologia própria de monitoramento dos sistemas solares distribuídos pelo Brasil (Ampera). Todo o nosso trabalho tem o mesmo objetivo: ampliar e garantir os melhores produtos para os nossos parceiros integradores!
📈 Nossa história está em constante evolução e crescimento. Iniciamos a Solfácil fornecendo financiamentos para a instalação de projetos de energia solar em todo o Brasil. Em seguida, incluímos seguros em nosso portfólio. Depois, desenvolvemos o Combo Fácil e o Solfácil Mais, para aumentar ainda mais os benefícios dos nossos clientes. E mais recentemente, adquirimos uma das maiores distribuidoras do Brasil e inauguramos 2 novos centros de distribuição no Brasil. E esse é só o começo!
🌳Somos o segundo maior emissor de títulos verdes do Brasil!
E os recursos gerados são destinados exclusivamente a projetos sustentáveis. Com isso, colaboramos para reduzir 55 mil toneladas de CO2 na atmosfera, e mais de 230 mil árvores plantadas ao ano.
💲Temos grandes investidores que acreditam na Solfácil, como QED Investors, SoftBank Group, Valor, IFC, entre outros, e que já aportaram cerca de 850 milhões de reais ao longo de 3 rodadas de capital.
🙋💁♀️Buscamos pessoas comprometidas com a nossa missão. Pessoas que acreditam no potencial da Solfácil, que trabalham todos os dias para alcançar a nossa missão, que geram resultados, perseguem a excelência e fazem acontecer! Esse é o nosso jeito Solfácil!
🚀 Se você gosta de muito desafio e oportunidade, vem fazer parte desse time e crescer com a gente!
Aqui na Solfácil, todas as pessoas são bem-vindas! Nossas vagas são para todos, independentemente de status de deficiência, nacionalidade, etnia, religião, identidade de gênero, orientação sexual, idade ou qualquer outra característica.