SUPERVISOR OPERACOES
tembici.
People & HR, Operations
Porto Alegre, RS, Brazil
Posted on Jun 3, 2025
DESCRIÇÃO
Olá!
Que bom saber que você tem interesse em se juntar ao nosso time! Continue aqui para conhecer a posição!
>Além disso, você terá atividades como:
Trabalhamos todos os dias para inspirar e tornar fácil que milhares de pessoas mudem a própria rotina e a cidade em que vivem. Temos propósito, acreditamos em sustentabilidade, em senso de coletivo, em rotinas mais saudáveis e que nossos espaços urbanos podem ser melhores para todo mundo.
Estamos crescendo muito e queremos que todo nosso time possa crescer junto. Na Tembici, temos uma cultura que valoriza autonomia, diversidade e solução rápida de problemas. Buscamos quem acredita que se pode ir mais longe trabalhando junto.
Escolaridade Mínima: Ensino Superior
Habilitação para dirigir: B
VALORIZADO
Tempo de experiência: Entre 3 e 5 anos
BENEFÍCIOS
Olá!
Que bom saber que você tem interesse em se juntar ao nosso time! Continue aqui para conhecer a posição!
>Além disso, você terá atividades como:
- Coordenar a rotina diária das equipes de campo (recolhimento, reposição, redistribuição, higienização, abastecimento e suporte técnico).
- Acompanhar indicadores operacionais e propor ações corretivas e de melhoria contínua.
- Garantir o correto funcionamento dos veículos e estações em sua área de atuação.
- Supervisionar turnos, escalas e produtividade das equipes.
- Realizar treinamentos, feedbacks e orientações para desenvolvimento da equipe.
- Apoiar na implementação de processos, políticas e rotinas operacionais.
- Zelar pela segurança, uso adequado de EPIs e cumprimento das normas da empresa.
- Relatar falhas, desvios operacionais e colaborar com outras áreas para solução de problemas.
- Monitorar a frota via sistema (dashboard, aplicativo ou ferramentas internas).
- Participar de inventários e controle de insumos utilizados pela equipe.
- Conhecimento em gestão de equipes operacionais (preferencialmente externas ou em campo).
- Noções de manutenção básica de bicicletas ou patinetes (freios, pneus, baterias, ajustes).
- Interpretação de dashboards, relatórios operacionais e ferramentas de monitoramento.
- Conhecimento em logística urbana e roteirização é um diferencial.
- Noções de manutenção básica de bicicletas será um diferencial
- Familiaridade com ferramentas digitais e aplicativos de gestão operacional (Google Workspace, Trello, entre outros).
- Gestão de escalas, jornada e controle de produtividade de campo.
- Controle de indicadores como: veículos indisponíveis, tempo de resposta, taxa de uso, SLA de manutenção e eficiência de reposicionamento.
- Entendimento dos fluxos de abastecimento, recolhimento, manutenção e logistica
- Capacidade de atuar sob pressão, lidando com variáveis externas como clima, trânsito e demanda flutuante.
- Vivência com ambientes operacionais dinâmicos, de alta rotatividade e foco em metas.
- Liderança prática: atua próximo à equipe, com foco em orientação e motivação.
- Resiliência e senso de urgência: lida bem com imprevistos e mudanças operacionais.
- Visão sistêmica: compreende como cada ponto da operação impacta a experiência do cliente final.
- Comunicação assertiva: transmite instruções com clareza e dá feedbacks construtivos.
- Comprometimento com resultados: busca soluções rápidas e eficazes para manter a operação fluida.
- Capacidade de tomada de decisão: age com autonomia e responsabilidade em situações críticas.
- Trabalho em equipe: colabora com outras áreas para atingir objetivos comuns.
- Graduação em Logistica, ADM ou areas correlatas
- Experiência anterior como líder, encarregado ou supervisor em operações, logística ou campo.
- Disponibilidade para trabalhar por escala
- CNH categoria B ativa
Trabalhamos todos os dias para inspirar e tornar fácil que milhares de pessoas mudem a própria rotina e a cidade em que vivem. Temos propósito, acreditamos em sustentabilidade, em senso de coletivo, em rotinas mais saudáveis e que nossos espaços urbanos podem ser melhores para todo mundo.
Estamos crescendo muito e queremos que todo nosso time possa crescer junto. Na Tembici, temos uma cultura que valoriza autonomia, diversidade e solução rápida de problemas. Buscamos quem acredita que se pode ir mais longe trabalhando junto.
- Local de trabalho: São Paulo, SP
- Regime de contratação de tipo: Efetivo – CLT
- Jornada: Período Integral
- Nível hierárquico: Supervisor
Escolaridade Mínima: Ensino Superior
Habilitação para dirigir: B
VALORIZADO
Tempo de experiência: Entre 3 e 5 anos
BENEFÍCIOS
- PLR
- Vale-alimentação
- Vale-refeição
- Vale-transporte
- Previdência Privada
- Assistência médica
- Assistência odontológica
- Convênio Faculdades
- Licença maternidade e paternidade estendidas (Empresa Cidadã)
- Sesc
- Convênio Cursos de Inglês e Espanhol
- Meu Dia! (dia de folga no mês do aniversário)
- Seguro de Vida