Olá!

Que bom saber que você tem interesse em se juntar ao nosso time! Continue aqui para conhecer a posição!

>Atividades:

• Coordenar as atividades operacionais diárias das áreas de logística, manutenção e atendimento ao cliente, garantindo fluidez e eficiência nos processos.
• Supervisionar e desenvolver as equipes de campo e manutenção, garantindo o desempenho individual e coletivo, bem como a qualidade dos serviços prestados.
• Planejar e otimizar rotas de coleta, redistribuição e abastecimento da frota, assegurando a disponibilidade de bicicletas e estações em níveis adequados.
• Monitorar e analisar indicadores operacionais (tempo de resposta, disponibilidade da frota, produtividade, etc.) e liderar ações de melhoria contínua.
• Garantir que os processos de manutenção preventiva e corretiva sejam realizados com qualidade, segurança e dentro dos prazos.
• Acompanhar KPIs operacionais e implementar planos de ação com foco em eficiência e qualidade.
• Colaborar com áreas como Atendimento ao Cliente, Produto e Tecnologia, garantindo uma experiência positiva para os usuários.
• Garantir o cumprimento das normas de segurança e boas práticas operacionais nas operações.
• Gerenciar o controle de estoque de peças, insumos e ferramentas, com foco em eficiência de custos.
• Participar ativamente dos processos de contratação, formação e desenvolvimento da equipe operacional.

>Formação acadêmica:

• Graduação universitária completa em Engenharia, Administração ou áreas relacionadas;

>Conhecimentos solicitados

• Experiência prévia em coordenação ou supervisão de operações, preferencialmente em empresas de logística, transporte, mobilidade urbana, produção, varejo ou startups.
• Experiência em gestão de equipes operacionais e planejamento logístico em ambientes dinâmicos.
• Experiência em gestão de orçamento e planejamento de custo.
• Conhecimento em metodologias de melhoria contínua e/ou excelência operacional serão considerados um diferencial.
• Familiaridade com ferramentas de monitoramento de frota e sistemas de ticketing.
• Conhecimento em processos de estoque e cadeia de suprimentos.
• Excel intermediário/avançado.

>Por que você deve vir pra cá:

Trabalhamos todos os dias para inspirar e tornar fácil que milhares de pessoas mudem a própria rotina e a cidade em que vivem. Temos propósito, acreditamos em sustentabilidade, em senso de coletivo, em rotinas mais saudáveis e que nossos espaços urbanos podem ser melhores para todo mundo. Estamos crescendo muito e queremos que todo nosso time possa crescer junto. Na Tembici, temos uma cultura que valoriza autonomia, diversidade e solução rápida de problemas. Buscamos quem acredita que se pode ir mais longe trabalhando junto.