Analista de Suporte JR
tembici.
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See open jobs at tembici..See open jobs similar to "Analista de Suporte JR" Valor Capital Group.Olá!
Que bom saber que você tem interesse em se juntar ao nosso time! Continue aqui para conhecer a posição!
>Atividades
- Realizar instalações, inspeções, manutenções preventivas e corretivas em equipamentos ou sistemas.
- Diagnosticar e resolver problemas técnicos locais e remotos.
- Garantir a correta documentação dos serviços realizados.
- Realizar suporte remoto via Endpoint Central aos colaboradores de outros estados e LATAM (em caso de transbordo para LATAM)
- Realizar suporte em equipamento de salas de reunião (videoconferência)
- Interagir com fornecedor de impressora para Solicitação de insumo envio dos contadores para faturamento
- Realizar troca de toner de impressora
- Preparar, formatar e configurar notebooks (Windows, Linux e MacOS)
- Realizar gestão de acessos e permissões no Google Workspace
- Preparar, formatar e configurar celulares para colaboradores
> Perfil que buscamos
- Experiência com ferramentas de ITSM (Jira e Confluence).
- Treinamento de ITIL.
- Conhecimentos básicos de Hardware.
> Formação
Graduação em técnologia ou areas correlatas
> Diferenciais:
- Capacidade de resolução de problemas de forma eficiente e proativa.
- Habilidade de trabalhar em equipe e sob pressão.
- Desejo de aprendizado contínuo e atualização sobre novas tecnologias.
>Por que você deve vir pra cá:
Trabalhamos todos os dias para inspirar e tornar fácil que milhares de pessoas mudem a própria rotina e a cidade em que vivem. Temos propósito, acreditamos em sustentabilidade, em senso de coletivo, em rotinas mais saudáveis e que nossos espaços urbanos podem ser melhores para todo mundo.
Estamos crescendo muito e queremos que todo nosso time possa crescer junto. Na Tembici, temos uma cultura que valoriza autonomia, diversidade e solução rápida de problemas. Buscamos quem acredita que se pode ir mais longe trabalhando junto.
Requirements
Studies
Benefits
About TEMBICI
Prazer, somos a Tembici!
Uma empresa brasileira líder de micromobilidade da América Latina, que oferece o serviço de bikes compartilhadas em + de 8 estados do Brasil*, além de Argentina, Chile e Colômbia.
Nosso propósito é inspirar uma revolução global de mobilidade, uma pessoa por vez. Até porque, viver no espaço urbano não precisa ser engarrafado e demorado.
E olha que demais, em 14 anos de operação, já:
> impactamos mais de 10 milhões de pessoas;
> fizemos 260 milhões de deslocamentos com as nossas bikes, que se transformadas em quilômetros dariam mais de 22 mil voltas ao mundo (incrível, né!).
Acreditamos no potencial da colaboratividade e por isso, contamos com parceiros que potencializam nossa jornada - Itaú, Claro, Estácio, iFood, Banco Macro, Vanti, Visa, Zurich, Sobloco e Uber.
Por aqui, valorizamos a diversidade e inclusão, baseamos nossas relações em respeito, confiança e transparência. Acreditamos no que fazemos. Vivemos nosso propósito e somos agentes ativos da transformação. Trabalhamos em colaboração, todos unidos, de maneira ágil, com autonomia e com responsabilidade para tomar decisões rápidas e obter resultados surpreendentes.
E aí, bora continuar essa jornada? Venha pedalar com a gente ;)
*no Brasil, estamos presentes, com nosso sistema de bikes compartilhadas em:
> São Paulo
> Riviera de São Lourenço
> Rio de Janeiro
> Belo Horizonte
> Florianópolis
> Porto Alegre
> Curitiba
> Recife
> Salvador
> Brasília
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